Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze ein spannendes IT-Projekt und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und attraktive Prämien.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im IT-Support.
- Qualifikationen: Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Unterstützung von einem ca. 6 monatigem IT-Projekt (Durchführung Hardware‑Rollout)
- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Aufbau und Abbau von Hardware‑Komponenten
- Durchführung von Umzügen
- Pflege der Asset‑Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
Dein Profil
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard‑Hardware
- Erfahrung im Telefon‑Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Work‑Life‑Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
- Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
- Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
- Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
IT-Projekttechniker Arbeitgeber: DATAGROUP
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, die eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen. Wir legen großen Wert auf die Gesundheit unserer Mitarbeitenden und fördern diese durch verschiedene Maßnahmen, während regelmäßige Firmenevents eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen. Zudem bieten wir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem sicheren und unterstützenden Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Projekttechniker erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Projekttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an dem Projekt.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und das spezifische IT-Projekt, an dem du arbeiten würdest. Zeige, dass du die nötigen Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Projekttechniker mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Projekttechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support hervor. Wenn du Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach Leuten, die sich in der Systemlandschaft wohlfühlen.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast. Ein übersichtlicher Lebenslauf hilft uns ebenfalls!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP vorbereitet
✨Mach dich mit dem Projekt vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über das IT-Projekt, an dem du arbeiten würdest. Verstehe die Ziele des Hardware-Rollouts und die Systemlandschaft, in der du tätig sein wirst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im 1st und 2nd Level Support. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Störungen erfolgreich behoben hast oder wie du Kundenanfragen bearbeitet hast. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden betreffen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.