Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue spannende IT-Projekte und sorge für reibungslosen Client-Service.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Weitere Informationen: Erlebe Team-Events und profitiere von individueller Förderung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Kenntnisse in Microsoft Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support suchen wir ab einen erfahrenen IT Service Engineer (all genders) am Standort Hamburg.
Aufgaben
- Sie betreuen spannende Projekte in großen, teils internationalen Kundenumgebungen.
- Verantwortlich für den Client Service (Installation von Notebooks und PCs via Empirum, Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung, Einrichten von VPN für Notebooks, Konfiguration von DECT-Telefonen, Data-Recovery, Patchen von Netzwerk, Aufbau von Switchen, Netzwerk Troubleshooting etc.).
- Verantwortung für Neubestellung, Umschreibung, Verschrottung und Reparatur von defekter Software.
- Umzug von Usern inkl. Client Hardware und Telefon sowie Patchen von Netzwerken oder Telefonen.
- Konfiguration von User Einstellungen, Laufwerkverknüpfungen und Zugriffsberechtigungen im Active Directory.
- Im Mobile Device Management betreuen Sie Installation, Konfiguration und die Benutzerkonten.
Skills
- Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Servicetechniker (m/w) oder gleichwertig.
- Sichere Kenntnisse in Microsoft Office Produkten.
- Basiskenntnisse in den Bereichen: Active Directory, Netzwerk, Remote / VPN Access, Printserver, SAP und ITIL.
- Kenntnisse im Bereich Telefonanlagen und Telekommunikationsendgeräte (Samsung, Apple etc.) sind wünschenswert.
- Starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Sorgfältige und systematische Arbeitsweise.
- Problemlösungskompetenz und analytisches Verständnis.
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir bieten
- Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
- Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege.
- Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM.
- Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen.
- Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche.
- Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe.
- Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad.
- Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr.
Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim.
IT Service Engineer (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP
DATAGROUP bietet als einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch und die persönliche Entwicklung fördert. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältigen Karrierechancen ist DATAGROUP der ideale Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Umfeld wachsen und ihre Fähigkeiten entfalten möchten.