Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Projekte und sorge für reibungslosen Betrieb im Vor-Ort-Support.
- Unternehmen: DATAGROUP, einer der führenden deutschen IT-Dienstleister mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmen-Events und eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich in der spannenden IT-Welt weiter.
- Qualifikationen: Freude am selbstständigen Arbeiten und Grundkenntnisse in Windows-Umgebungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Aufgaben:
- Du unterstützt bei IT-Projekten, insbesondere bei der Durchführung von Hardware-Rollouts.
- Du stellst den reibungslosen Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicher.
- Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort).
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder am Kundentresen auf und bearbeitest sie.
- Du baust Hardware-Komponenten auf und ab.
- Du führst Arbeitsplatz- und Hardware-Umzüge durch.
- Du pflegst und aktualisierst die Asset-Daten im System.
- Du leitest Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten weiter.
Profil:
- Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten.
- Du bist motiviert, Dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln.
- Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen.
- Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware.
- Du bist kommunikations- und teamfähig.
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).
Wir bieten:
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr.
- Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit.
- Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, JobRad-Leasing.
- Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld.
- Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung Deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits.
- Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmen-Events, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.
- ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe.
IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP
DATAGROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Servicetechnikern im Vor-Ort-Support nicht nur ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur, die individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem starken Fokus auf Gesundheit und einer positiven Arbeitsatmosphäre sorgt DATAGROUP dafür, dass Mitarbeiter sich sowohl beruflich als auch persönlich entfalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker im vor Ort Support (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei DATAGROUP arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT-Servicetechniker begeistert. Deine Leidenschaft für die IT-Welt sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die offene Unternehmenskultur von DATAGROUP. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen guten Eindruck zu hinterlassen und zeigt dein Interesse an der Firma.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als IT-Servicetechniker im Vor-Ort-Support arbeiten möchtest, solltest du deine Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen auffrischen. Sei bereit, spezifische Fragen zu 1st- und 2nd-Level-Support zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, wie z.B. der ITIL-Foundation-Zertifizierung. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.
