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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte administrative Prozesse für Fahrschulen und unterstütze beim Kundenmanagement.
- Arbeitgeber: DATAPART ist der Marktführer im Factoring für Fahrschulen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, unbefristete Stelle und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und ermögliche jungen Menschen mehr Freiheit durch den Führerschein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium mit Praxiserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DATAPART - Wir sind die 100 % Lösung. DATAPART Factoring ist der Marktführer für Abrechnung und Factoring für Fahrschulen in Deutschland. Über ein eigenes, hochentwickeltes und maßgeschneidertes ERP-System mit Anbindung an die Fahrschulen, garantiert die DATAPART einen lückenlosen und zuverlässigen Abrechnungsprozess für mehr als 600 Kunden mit über 125.000 Fahrschülern und circa € 400 Mio. Factoringumsatz pro Jahr. Seit Jahren erreichen wir mit unseren Prozessen und unserem Kundenservice stetig höchste Effizienz und Kundenzufriedenheit. Als stark wachsendes mittelständisches Unternehmen mit aktuell rund 30 Mitarbeitern befinden wir uns auf Expansionskurs. Bei DATAPART wirst Du Teil eines stabilen Rückgrats der gesamten Fahrschulbranche. Du hilfst unseren wertvollen Fahrschulkunden unabhängiger zu sein – und letztlich ermöglichst Du vielen jungen Menschen ein Stück mehr Freiheit: den eigenen Führerschein. Wir wollen Deine Hilfe, um den Marktführer in Deutschland noch besser zu machen.
Im Mittelpunkt Deiner Arbeit stehen alle administrativen Prozesse rund um das Leistungsspektrum für unsere Firmenkunden (Fahrschulen). Dabei arbeitest Du eng mit der fachlichen Leitung für das Kundenmanagement zusammen. Du wertest betriebswirtschaftliche Auswertungen (BWA) aus, analysierst Finanzkennzahlen wie Rentabilität oder Liquidität und berätst Kunden. Du koordinierst in Abstimmung mit Deinem Team die Auszahlung an unsere Firmenkunden und führst die entsprechenden Buchungen durch. Du trägst eigenverantwortlich maßgeblich zum erfolgreichen On-Boarding unserer Firmenneukunden bei. Des Weiteren bist Du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Firmenkunden bei allen Fragen, Themen und Problemen. Darüber hinaus unterstützt Du den Vertriebsaußendienst bei der internen Aufbereitung potentieller Firmenneukunden. Dabei bist Du mitverantwortlich für unser CRM-System (Customer Relationship Management System). Du erstellst in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Auswertungen und Statistiken mit Hilfe unseres CRM-Systems.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann, Steuerfachangestellter, Groß- und Außenhandelsmanagement o.ä.) oder ein wirtschaftlich geprägtes Studium abgeschlossen, und bringst entsprechende Praxiserfahrung aus dem beschriebenen Aufgabengebiet mit. Du hast Freude an Menschen und Zahlen und arbeitest gerne im Team. Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche, sorgfältige Arbeitsweise aus und denkst kunden- und serviceorientiert. Neben einer positiven Ausstrahlung überzeugst Du durch Deine Freundlichkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise. Du überzeugst durch ein hohes Maß an Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft. Im Umgang mit dem MS-Office Paket bist Du sicher.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden, mittelständischen Unternehmen
- Angenehmes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
- Eine unbefristete Stelle sowie betriebliche Alters- und Krankenvorsorge
- Attraktive Vergütung
- Team-Events und top Büro-Ausstattung, kostenfrei: Getränke, Obst, Snackbar und Parkplatz
- Sitz in Ludwigburg mit guter Anbindung (Metropolregion Stuttgart)
Kontaktperson:
DATAPART Factoring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen von Fahrschulen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie DATAPART ihnen helfen kann, ihre Prozesse zu optimieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über DATAPART und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach ihren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Zielen des Unternehmens und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen, um dein Engagement zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DATAPART und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Factoring für Fahrschulen agiert und welche Werte es vertritt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenmanager im Innendienst wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Praxiserfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DATAPART arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Branche und deine Teamfähigkeit.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAPART Factoring GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Mission von DATAPART. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen kannst.
✨Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Auswertungen
Da die Position viel mit betriebswirtschaftlichen Auswertungen zu tun hat, solltest du dich mit den Grundlagen der BWA und Finanzkennzahlen wie Rentabilität und Liquidität vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du solche Analysen in der Vergangenheit durchgeführt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit dem Team erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder deine Erfahrungen in der Teamarbeit bereit haben. Betone deine Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten und andere zu unterstützen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell sieht, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.
