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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte administrative Prozesse für Fahrschulen und unterstütze beim Kundenmanagement.
- Arbeitgeber: DATAPART ist der Marktführer im Factoring für Fahrschulen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, unbefristete Stelle und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und ermögliche jungen Menschen mehr Freiheit durch den Führerschein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium sowie Praxiserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DATAPART - Wir sind die 100 % Lösung. DATAPART Factoring ist der Marktführer für Abrechnung und Factoring für Fahrschulen in Deutschland. Über ein eigenes, hochentwickeltes und maßgeschneidertes ERP-System mit Anbindung an die Fahrschulen, garantiert die DATAPART einen lückenlosen und zuverlässigen Abrechnungsprozess für mehr als 600 Kunden mit über 125.000 Fahrschülern und circa € 400 Mio. Factoringumsatz pro Jahr. Seit Jahren erreichen wir mit unseren Prozessen und unserem Kundenservice stetig höchste Effizienz und Kundenzufriedenheit. Als stark wachsendes mittelständisches Unternehmen mit aktuell rund 30 Mitarbeitern befinden wir uns auf Expansionskurs. Bei DATAPART wirst Du Teil eines stabilen Rückgrats der gesamten Fahrschulbranche. Du hilfst unseren wertvollen Fahrschulkunden unabhängiger zu sein – und letztlich ermöglichst Du vielen jungen Menschen ein Stück mehr Freiheit: den eigenen Führerschein. Wir wollen Deine Hilfe, um den Marktführer in Deutschland noch besser zu machen.
Im Mittelpunkt Deiner Arbeit stehen alle administrativen Prozesse rund um das Leistungsspektrum für unsere Firmenkunden (Fahrschulen). Dabei arbeitest Du eng mit der fachlichen Leitung für das Kundenmanagement zusammen. Du wertest betriebswirtschaftliche Auswertungen (BWA) aus, analysierst Finanzkennzahlen wie Rentabilität oder Liquidität und berätst Kunden. Du koordinierst in Abstimmung mit Deinem Team die Auszahlung an unsere Firmenkunden und führst die entsprechenden Buchungen durch. Du trägst eigenverantwortlich maßgeblich zum erfolgreichen On-Boarding unserer Firmenneukunden bei. Des Weiteren bist Du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Firmenkunden bei allen Fragen, Themen und Problemen. Darüber hinaus unterstützt Du den Vertriebsaußendienst bei der internen Aufbereitung potentieller Firmenneukunden. Dabei bist Du mitverantwortlich für unser CRM-System (Customer Relationship Management System). Du erstellst in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Auswertungen und Statistiken mit Hilfe unseres CRM-Systems.
Du hast eine kaufmännische Ausbildung (Bankkaufmann, Steuerfachangestellter, Groß- und Außenhandelsmanagement o.ä.) oder ein wirtschaftlich geprägtes Studium abgeschlossen, und bringst entsprechende Praxiserfahrung aus dem beschriebenen Aufgabengebiet mit. Du hast Freude an Menschen und Zahlen und arbeitest gerne im Team. Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche, sorgfältige Arbeitsweise aus und denkst kunden- und serviceorientiert. Neben einer positiven Ausstrahlung überzeugst Du durch Deine Freundlichkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise. Du überzeugst durch ein hohes Maß an Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft. Im Umgang mit dem MS-Office Paket bist Du sicher.
Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden, mittelständischen Unternehmen.
- Angenehmes und dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
- Eine unbefristete Stelle sowie betriebliche Alters- und Krankenvorsorge
- Attraktive Vergütung
- Team-Events und top Büro-Ausstattung, kostenfrei: Getränke, Obst, Snackbar und Parkplatz
- Sitz in Ludwigburg mit guter Anbindung (Metropolregion Stuttgart)
Kundenmanager im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DATAPART Factoring GmbH
Kontaktperson:
DATAPART Factoring GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen von Fahrschulen. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie DATAPART ihnen helfen kann, effizienter zu arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu bestehenden Kunden oder anderen Akteuren in der Fahrschulbranche zu knüpfen. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenmanagement und in der Analyse von Finanzkennzahlen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden erfolgreich betreut hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deinem Umgang mit CRM-Systemen zu beantworten. Wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein, um deine Eignung zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DATAPART und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Factoring für Fahrschulen agiert und welche Werte es vertritt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenmanager im Innendienst wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Praxiserfahrungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DATAPART arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Branche und deine Teamfähigkeit.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAPART Factoring GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über DATAPART und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
✨Kenntnisse in BWA und Finanzkennzahlen
Da die Auswertung betriebswirtschaftlicher Auswertungen Teil deiner Aufgaben ist, solltest du dich mit den wichtigsten Kennzahlen wie Rentabilität und Liquidität vertraut machen. Bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit analysiert hast.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit dem Team erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder deine Rolle in einem Team nennen. Zeige, dass du teamorientiert arbeitest und gerne mit anderen zusammenkommst.
✨Eigenverantwortung und Sorgfalt hervorheben
Betone deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und dabei sorgfältig zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du Verantwortung übernommen hast und wie dies zu positiven Ergebnissen geführt hat.
