Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den stabilen IT-Betrieb und unterstütze die Steuerverwaltung im technischen Service.
- Unternehmen: Eines der größten staatlichen IT-Unternehmen mit Fokus auf digitale Zukunft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das digitale Souveränität und Vertrauen in der Gesellschaft schafft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in und Erfahrung im Client-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Du möchtest den stabilen IT-Betrieb aktiv mitgestalten und als verlässliche Ansprechperson im technischen Service arbeiten? In dieser Rolle unterstützt du die Steuerverwaltung mit deinem Know-how im Client- und Systembetrieb.
- Mitarbeit im 2nd-Level-Support im technischen Umfeld sowie im Client-Support
- Bearbeitung und Steuerung von Tickets im Rahmen des IT-Service-Managements (ITSM)
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten im IT-Betrieb
- Monitoring technischer Systeme im Umfeld steuerlicher Fachverfahren
- Unterstützung des Auftrags- und Vorgangsmanagements sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen und Supporteinheiten
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Client-Support, idealerweise im 2nd-Level-Bereich
- Erste Praxis im Umgang mit Ticketsystemen und ITSM-Prozessen
- Fundierte Kenntnisse der Windows-Desktop-Betriebssysteme sowie der Nutzer- und Rechteadministration
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und serviceorientierte Arbeitsweise
38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
Individuelle Karriereplanung
Fachliche Spezialisierungsprogramme
Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
Unterstützung in jeder Lebenssituation
Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 11 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 11027-TX63. Dein Ansprechpartner Paul Fricke hilft dir bei Rückfragen gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen. Bei Dataport schätzen wir Vielfalt als Stärke. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebenswegen gemeinsam innovative Lösungen für die digitale Zukunft gestalten. Jede Person ist willkommen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder Weltanschauung.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Administrator Technischer Service (w/m/d)!
IT-Administrator Technischer Service (w/m/d) Arbeitgeber: Dataport AöR
Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen bieten wir nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der digitalen Verwaltung, sondern auch ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld in Altenholz, Bremen und Hamburg. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer gesicherten Gehaltsentwicklung, während sie gemeinsam an innovativen Lösungen für die digitale Zukunft arbeiten. Bei uns wird Vielfalt geschätzt und jeder hat die Chance, sich individuell weiterzuentwickeln und seine Karriere aktiv zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Administrator Technischer Service (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Oft sind es persönliche Kontakte, die uns den entscheidenden Vorteil bei der Jobsuche verschaffen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Wir wollen schließlich einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator Technischer Service interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Administrator Technischer Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dataport AöR vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Administrator Technischer Service vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im Client-Support und 2nd-Level-Support dazu passen.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows-Desktop-Betriebssystemen und ITSM-Prozessen. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise erklären kannst, um dein Know-how zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wichtig ist, bereite Beispiele vor, die deine Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im technischen Service oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
