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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Anwender*innen bei digitalen Beteiligungsverfahren und entwickle Softwarelösungen weiter.
- Arbeitgeber: Dataport AöR, eines der größten staatlichen IT-Unternehmen in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 80% Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der öffentlichen Verwaltung und schaffe Vertrauen durch innovative Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder Public Administration und Erfahrung in der Anwenderbetreuung.
- Andere Informationen: Vielfältige Gesundheitsangebote und ein inklusives Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit! Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg, Rostock.
Du möchtest Anwender*innen bei digitalen Beteiligungsverfahren begleiten, Anforderungen strukturieren und Softwarelösungen aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle verbindest du Beratung, Anwendungsbetreuung und Qualitätssicherung im Umfeld formeller Beteiligungsprozesse.
Dein Aufgabenfeld
- Beratung von Kund*innen zum Einsatz und zur Weiterentwicklung von Softwarelösungen im formellen Beteiligungsmanagement
- Unterstützung bei der Durchführung des Anforderungsmanagements im Rahmen von Beteiligungsvorhaben
- Betreuung und Support von Endanwender*innen im Umgang mit bestehenden Anwendungen
- Durchführung von Tests neuer Releases sowie Mitwirkung an der Qualitätssicherung
- Analyse und Bearbeitung von Fehlern und Fragestellungen im laufenden Anwendungsbetrieb
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklung und weiteren Projektbeteiligten
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Public Administration oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Anwender*innen
- Kenntnisse in der strukturierten Anforderungsklärung
- Praxis in der Fehleranalyse und im Support von Softwarelösungen
- Erfahrung in der Erstellung von Testkonzepten und in der Testdurchführung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, analytisches Denkvermögen und Teamorientierung
Deine Benefits – Nimm dir, was du brauchst!
- 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5‑22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
- Teilzeit, Job‑ und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
Deine Finanzen
- Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
- Vermögenswirksame Leistungen
Deine Weiterbildung
- Weiterbildungsangebote durch internes IT‑Bildungs‑ und Beratungszentrum
- Individuelle Karriereplanung
- Fachliche Spezialisierungsprogramme
Dein Leben
- Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness‑Studio‑Kooperationen
- Unterstützung in jeder Lebenssituation
- Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
Erfahre mehr über unsere Benefits und erhalte spannende Einblicke darüber, wie diese Vorteile das Leben unserer Kolleginnen und Kollegen bereichern.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 11134-DG21. Deine Ansprechpartnerin Steffi Knopf hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter. Diese Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen. Bei Dataport schätzen wir Vielfalt als Stärke. Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Lebenswegen gemeinsam innovative Lösungen für die digitale Zukunft gestalten. Jede Person ist willkommen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Identität oder Weltanschauung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
IT-Anwendungsbetreuer – Beteiligungsmanagement (w/m/d) Arbeitgeber: Dataport AöR
Kontaktperson:
Dataport AöR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Anwendungsbetreuer – Beteiligungsmanagement (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu stärken.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem findest du dort oft zusätzliche Informationen über das Unternehmen.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und erkläre, warum du für die Rolle brennst. Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach Menschen, die ins Team passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Anwendungsbetreuer – Beteiligungsmanagement (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind genauso wichtig wie deine Qualifikationen. Lass uns wissen, warum du dich für die Rolle als IT-Anwendungsbetreuer interessierst.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu unserem Team passen!
Klarheit ist der Schlüssel!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dataport AöR vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Anwendungsbetreuers im Beteiligungsmanagement vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Beratung, Anwendungsbetreuung und Qualitätssicherung zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du deine Gedanken strukturiert präsentierst, besonders wenn es um technische Themen oder Problemlösungen geht.