Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with software solutions in urban planning and citizen participation.
- Arbeitgeber: Join one of the largest state IT companies shaping the digital future of public administration.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 days vacation, and extensive training opportunities.
- Warum dieser Job: Make a real impact in digital transformation while enjoying a supportive team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor's in Business Informatics or Urban Planning, or relevant experience in IT support.
- Andere Informationen: Position available in full-time, part-time, or job-sharing; inclusive hiring practices.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Potsdam, Rostock als
IT-Berater Raumplanung und Bürgerbeteiligung (w/m/d)
Unterstütze uns bei der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung mit dem Schwerpunkt Raumplanung sowie Bürger- und Behörden-Online-Beteiligung.
DEIN AUFGABENFELD
- Zu deinen Aufgaben gehört der Support von Endanwender*innen im Umgang mit bestehenden Software-Lösungen im genannten Themenfeld.
- Du übernimmst die Anwendungsbetreuung der Fachverfahren – von der Konfiguration bis zur Fehleranalyse.
- Als zuverlässige Ansprechperson stehst du unseren Kund*innen bei der Behebung von Software-Problemen zur Seite.
- Fachkundig testest du zudem neue Module vor Inbetriebnahme bei unseren Kund*innen.
- Du berätst die Kund*innen bei der Weiterentwicklung bestehender Lösungen, dazu gehört auch die Erhebung von Anforderungen für den Entwicklungsprozess.
DAS BRINGST DU MIT
- Bachelorabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Raumplanung, eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in Anwendungsbetreuung inkl. relevanter Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Praktische Erfahrungen in der Beratung von Kund*innen und/oder Anwender*innen.
- Kenntnisse der Prozessorganisation und im IT-Management nach ITIL.
- Grundlegendes Know-how in der Anforderungs- und Auftragsklärung und in der Projektkoordination.
- Kenntnisse in der Testkonzeption und -durchführung.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise.
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages.
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing.
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit.
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester.
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge.
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops.
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm.
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen.
- Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten.
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben.
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9428-LO33. Deine Ansprechpartnerin Steffi Smolka hilft dir bei Rückfragen unter gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Berater Raumplanung und Bürgerbeteiligung (w/m/d)!
#J-18808-Ljbffr
IT-Berater Raumplanung und Bürgerbeteiligung (w/m/d) Arbeitgeber: Dataport

Kontaktperson:
Dataport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Berater Raumplanung und Bürgerbeteiligung (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der öffentlichen Verwaltung oder im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Raumplanung und Bürgerbeteiligung. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Softwarelösungen und deren Anwendung beziehen. Du solltest in der Lage sein, deine Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung und im IT-Management klar darzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! In der Rolle als IT-Berater ist es wichtig, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, um das Vertrauen deiner zukünftigen Kunden zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Berater Raumplanung und Bürgerbeteiligung (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Rolle in der digitalen Verwaltung. Verstehe die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind, und wie deine Fähigkeiten zur Lösung dieser Probleme beitragen können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als IT-Berater im Bereich Raumplanung und Bürgerbeteiligung wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Anwendungsbetreuung und Prozessorganisation.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung beitragen kannst. Gehe auf deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit ein.
Vollständige Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse, vollständig und korrekt sind. Vergiss nicht, die Stellenkennziffer 9428-LO33 in deiner Bewerbung anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dataport vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Berater im Bereich Raumplanung und Bürgerbeteiligung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Anwendungsbetreuung, Fehleranalyse und Kundenberatung demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu kommunizieren.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Projekten im Bereich Raumplanung oder wie das Team die digitale Transformation vorantreibt.