IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)
IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)

IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)

Hamburg Vollzeit 43200 - 64800 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Dataport

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde erste Ansprechperson für Software im Seminar- und Kursmanagement.
  • Arbeitgeber: Dataport ist das größte staatliche IT-Unternehmen, das die digitale Zukunft gestaltet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit einem starken Team und erlebe eine gute Work-Life-Balance.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, fundierte Kenntnisse in Microsoft Clientbetriebssystemen.
  • Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Unterstützung für Familien.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 64800 € pro Jahr.

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!

Verstärke unser Team in Hamburg, Bremen, Altenholz, Magdeburg, Halle (Saale), Potsdam oder Rostock als

IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)

Du hast eine Leidenschaft für Software und für Kommunikation? Bei uns kannst du beides vereinen und werde erste Ansprechperson für unsere Kund*innen rund ums Thema Software.

DEIN AUFGABENFELD

  • Erste Ansprechperson für unsere Anwendungssoftware im Bereich Seminar-, Weiterbildungs- und Kursmanagement, inkl. Beratung und allgemeine, technische Auskunftsfähigkeit
  • 3rd Level-Support
  • Antragstellung bei Änderungen, Versionsupdates sowie die Prüfung auf sicherheitsrelevante Änderungen
  • Mitwirkung an Lizenzverhandlungen und der Umsetzung des Lizenzmodells der Hersteller

DAS BRINGST DU MIT

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in bzw. Studium der Informatik (oder ähnlich) oder vergleichbare Qualifikationen
  • Fundiertes Know-how der Clientbetriebssysteme von Microsoft
  • Kenntnisse über Verfahren zur Paketierung und Virtualisierung
  • Mehrjährige Erfahrungen in der Methodik und Technologie zur Bereitstellung und Verteilung von Anwendungssoftware
  • Sicherer Umgang mit der ITIL Prozesslandschaft, insbesondere Release- und Lizenzmanagement

GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN

  • Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
  • Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
  • Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
  • 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
  • Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
  • Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
  • Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
  • Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
  • Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
  • Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben

Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!

KONTAKT & WISSENSWERTES

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 12 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9561-TC31. Deine Ansprechpartnerin Jeniffer Nitzling hilft dir bei Rückfragen unter gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)! #J-18808-Ljbffr

IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d) Arbeitgeber: Dataport

Dataport ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine starke Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Weiterbildungsangebote, während wir gleichzeitig ein unterstützendes Umfeld für Familien schaffen. In Städten wie Hamburg, Bremen und Rostock bieten wir zudem die Möglichkeit, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Team zu arbeiten, das die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung aktiv gestaltet.
Dataport

Kontaktperson:

Dataport HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die in der öffentlichen Verwaltung verwendet werden. Ein tiefes Verständnis dieser Systeme wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Kontakte innerhalb der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in einem ähnlichen Bereich tätig ist. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Fragen zu ITIL-Prozessen und Lizenzmanagement zu beantworten. Zeige, dass du mit diesen Themen vertraut bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im 3rd Level-Support und in der Softwarebereitstellung demonstrieren. Konkrete Erfolge und Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)

Fundiertes Know-how der Clientbetriebssysteme von Microsoft
Kenntnisse über Verfahren zur Paketierung und Virtualisierung
Erfahrung in der Methodik und Technologie zur Bereitstellung und Verteilung von Anwendungssoftware
Sicherer Umgang mit der ITIL Prozesslandschaft, insbesondere Release- und Lizenzmanagement
Kommunikationsfähigkeit
3rd Level-Support
Beratungskompetenz
Analytische Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für Software und Kommunikation hervorhebt. Zeige, wie deine Erfahrungen im 3rd Level-Support und Lizenzmanagement zu den Anforderungen der Position passen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine mehrjährige Erfahrung in der Bereitstellung und Verteilung von Anwendungssoftware sowie deinen sicheren Umgang mit der ITIL Prozesslandschaft. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du die Stellenkennziffer 9561-TC31 in deiner Bewerbung angibst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dataport vorbereitest

Verstehe die ITIL-Prozesse

Da die Position einen sicheren Umgang mit der ITIL Prozesslandschaft erfordert, solltest du dich gut auf die Fragen zu Release- und Lizenzmanagement vorbereiten. Zeige, dass du die Prinzipien verstehst und wie sie in der Praxis angewendet werden.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Softwarebereitstellung und im 3rd Level-Support demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als erste Ansprechperson für Kund*innen ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der digitalen Souveränität und den Schutz von Daten verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)
Dataport
Dataport
  • IT-Service Manager Softwarebereitstellung und Lizenzverwaltung (w/m/d)

    Hamburg
    Vollzeit
    43200 - 64800 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2026-12-17

  • Dataport

    Dataport

    500 - 1000
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