Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser SHK-Kundendienstteam und optimiere Serviceprozesse für höchste Effizienz.
- Unternehmen: Fortschrittliche Unternehmensgruppe mit Fokus auf nachhaltige Versorgungstechnik.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness-Programm.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents fördern den Teamzusammenhalt und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität unserer Gesellschaft durch innovative Technik und Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Führungserfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Kundendienst-/Serviceleiter SHK (m/w/d)
Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht.
Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude.
Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität unserer modernen Gesellschaft.
Tag für Tag.
- Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung unseres SHK-Kundendienstteams.
- Sie planen und koordinieren Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen.
- Sie optimieren Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und Qualität.
- Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Fundierte technische Kenntnisse in Heizungs-, Sanitär- und Klimatechnik.
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Benefits
Genießen Sie eine gesunde Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub. So bleibt Ihnen ausreichend Zeit für Familie, Hobbys und Erholung.
Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, eine Berufsunfähigkeitsversicherung, eine Unfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenversicherung.
Zusätzlich steht Ihnen unser Betriebsarzt für gesundheitliche Fragen zur Verfügung.
Damit Sie optimal arbeiten können, stellen wir Ihnen ein hochwertiges Firmenhandy, einen Firmenlaptop und – je nach Position – einen Firmenwagen zur Verfügung.
Auch Arbeitskleidung von Strauss gehört zur Ausstattung.
Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterprämien, einem Zuschuss zur Vermögenswirksamen Leistung (VWL) und einem Kindergartenzuschuss.
Zudem erhalten Sie exklusive Rabatte über unsere Corporate Benefits.
Bleiben Sie gesund und aktiv mit unserem Firmenfitness-Programm. Dank Jobticket, Bike-Leasing und Firmenwagen sind Sie jederzeit flexibel und bequem unterwegs.
Wir investieren in Ihre Weiterbildung und unterstützen Ihre fachliche sowie persönliche Entwicklung. Zudem fördern wir den Teamzusammenhalt durch regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Arbeitsort
- Sarstedt
- Anstellungsart
- Vollzeit
- Berufsbezeichnung
- Leiter/in - Kundendienst (technisch)
- Techniker/in - Versorgungstechnik
- Installateur- und Heizungsbauermeister/in/Bachelor Professional im Installateur- und Heizungsbauer-Handwerk
- #J-18808-Ljbffr
Kundendienst-/Serviceleiter SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Daume GmbH NL Sarstedt
Die Unternehmensgruppe Daume ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine gesunde Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub bietet, sondern auch umfassende Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote. In Sarstedt profitieren Sie von einem unterstützenden Teamumfeld, regelmäßigen Mitarbeiterevents und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre persönliche und fachliche Entwicklung fördern. Hier haben Sie die Chance, in einem innovativen Unternehmen zu arbeiten, das sich für nachhaltige Versorgungstechnik einsetzt und einen positiven Beitrag zur Lebensqualität leistet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienst-/Serviceleiter SHK (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Daume GmbH NL Sarstedt helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Daume GmbH NL Sarstedt! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienst-/Serviceleiter SHK (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Daume GmbH NL Sarstedt:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Daume GmbH NL Sarstedt und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daume GmbH NL Sarstedt vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
