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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Sprinkler-Kundendienstteam und optimiere Serviceprozesse für höchste Effizienz.
- Arbeitgeber: Fortschrittliche Unternehmensgruppe mit Fokus auf nachhaltige Versorgungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Firmenfitness-Programm und attraktive Zuschüsse.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents fördern Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versorgungstechnik und verbessere Lebensqualität in modernen Gebäuden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und Führungserfahrung im Kundendienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht. Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität unserer modernen Gesellschaft.
Ihre Vorteile
- Mehr Freizeit und flexible Arbeitszeiten: Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten.
- Moderne Ausstattung für Ihren Firmenalltag: Mit einem leistungsstarken Firmenlaptop oder einem Diensthandy mit modernster Software sind Sie bestens für Ihre Aufgaben gerüstet.
- Fit mobil im Berufsalltag: Dank unseres Firmenfitness-Programms und dem Bike Leasing bleiben Sie aktiv und gesund.
- Sicherheit Gesundheitsvorsorge: Wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge, eine Berufsunfähigkeitsversicherung und eine Unfallversicherung.
- Finanzielle Vorteile: Freuen Sie sich auf Mitarbeiterprämien, einen Zuschuss zur Vermögenswirksamen Leistung (VWL) sowie einen Kindergartenzuschuss.
- Entwicklung Teamgeist: Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit gezielten Weiterbildungen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung.
- Fundierte technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
- Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Sprinkler-Kundendienstteams.
- Sie planen und koordinieren Service- und Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik.
- Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen, Wartungsverträgen und Eskalationen.
- Sie optimieren Serviceprozesse, Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und Qualität.
- Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.
- Sie führen Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch und erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote.
Kundendienstleiter / Serviceleiter Sprinkler (m/w/d) Arbeitgeber: Daume Gruppe
Kontaktperson:
Daume Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter / Serviceleiter Sprinkler (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder sogar nach einem Kaffee – persönliche Kontakte können oft Türen öffnen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Lebens- und Arbeitsqualität beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative und Interesse!
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den neuesten Trends in der Sprinklertechnik vertraut. Zeige in Gesprächen, dass du up-to-date bist und innovative Ideen hast, um den Servicebereich strategisch weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter / Serviceleiter Sprinkler (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für die Position bist!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir schätzen eine gute Lesbarkeit, denn so finden wir schnell die Infos, die wir brauchen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeitet werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daume Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der Unternehmensgruppe Daume. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von nachhaltiger Versorgungstechnik verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebens- und Arbeitsqualität zu steigern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den aktuellen VdS- und DIN-Vorschriften sowie den neuesten Entwicklungen in der Sprinklertechnik vertraut bist. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, technische Fragen souverän zu beantworten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Fragen wie 'Wie wird Teamgeist gefördert?' oder 'Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?' zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wunsch, dich weiterzuentwickeln.