Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Unternehmen: Dauphin-Gruppe, führender Hersteller ergonomischer Büromöbel in Europa.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Attraktive Karrierechancen in einem innovativen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Arbeitswelt der Zukunft mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie haben Lust auf einen Stuhl in einem anderen Büro? Wir haben eine tolle Chance für Sie!
In unserem Customer-Service-Team ist noch ein Stuhl frei, der auf Sie als seinen neuen "Be-Sitzer" wartet.
- Sie übernehmen bei uns
- die selbständige telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden im zugeteilten Bereich, unseres Außendienstes sowie unserer Niederlassungen in Deutschland - vom Auftragseingang über die Auslieferung bis hin zur Fakturierung
- die Bereitstellung (telefonisch und schriftlich) von Produktinformationen
- die Bearbeitung von Klärungsvorgängen (z. B. Preis-, Mengen- und Zahlendifferenzen)
- die Reklamations- und Retourenbearbeitung incl. Abwicklung
- das Mitwirken beim Erarbeiten von Lösungsvorschlägen, Ableiten von Maßnahmen in Abstimmung mit der Führungskraft sowie deren selbständige Umsetzung
- Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Geschickter, freundlicher Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke und ein gesundes Zahlenverständnis sind für Sie selbstverständlich
- Teamplayer (m/w/d) mit Überzeugungskraft, Motivationsfähigkeit und Lösungsorientierung
- Gute Microsoft-Kenntnisse (Word, Excel und Outlook)
- Führerschein von Vorteil
- Das bekommen Sie bei uns
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, nette Kolleg*innen und herausfordernde Aufgaben sowie attraktive Sozialleistungen bei einem der größten Bürositzmöbelhersteller Europas.
Benefits wie
- flexible Arbeitszeiten
- Fort- und Weiterbildungsangebote
- Betriebskantine
- Kaffee und frisches Obst for free
- Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterwerbeprämie
- Bonuskarte
- Gesundheitstage
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr runden unser attraktives Angebot ab.
- Wer wir sind
Die Dauphin-Gruppe mit Stammsitz in Offenhausen im Nürnberger Land schafft Arbeits- und Wohnwelten für Menschen.
Mit ergonomischen Sitzmöbeln und innovativen Einrichtungslösungen gestaltet Dauphin die Arbeitswelt der Zukunft.
Die Dauphin office interiors Gmb H & Co.
KG vereint seit 1991 die Gesellschaften des Familienunternehmens Dauphin unter ihrem Dach.
Sie ist mit 650 Mitarbeitern und eigenen Auslandsgesellschaften in Europa und den USA sowie Handelspartnern in 81 Ländern erfolgreich.
Die Position ist bei der Dauphin Human Design® Group zu besetzen.
Als weltweit agierender Anbieter von ergonomischen Sitzlösungen, modernsten Raumgestaltungs- und Büromöbelsystemen sowie einer exklusiven Wohnkollektion ist sie mit den Marken Bosse, Dauphin, Trendoffice, Züco und DAUPHIN HOME erfolgreich.
Auch das Marketing und das Produktmanagement wird für alle Marken der Dauphin‑Gruppe in diesem Unternehmen durchgeführt.
Interessiert? Dann zögern Sie nicht! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Nähere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Homepage. Um weitere Jobangebote anzusehen, klicken Sie bitte hier.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Customer Service Inland in Teilzeit mit 20,0 Std./Woche Arbeitgeber: Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG
Die Dauphin-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen Umfeld bietet. Mit einer professionellen und authentischen Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit zur engen Zusammenarbeit mit der Leitung kaufmännischer Prozesse, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren unsere Angestellten von attraktiven Benefits wie Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge sowie regelmäßigen Firmenevents.
Kontaktdaten:
Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Customer Service Inland in Teilzeit mit 20,0 Std./Woche erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Customer Service Inland in Teilzeit mit 20,0 Std./Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Dauphin HumanDesign Group GmbH & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
