Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und löse ihre Anliegen im Bereich Energieversorgung.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Energiewirtschaft mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Starte deine Karriere in einem zukunftssicheren Bereich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und hilf Menschen in der Energiewirtschaft.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Du suchst eine neue Herausforderung in der Energiewirtschaft und hast Freude daran, Menschen kompetent zu beraten und auch komplexere Kundenanliegen zuverlässig zu lösen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für unsere Projekte im Bereich der Energieversorgung suchen wir Mitarbeitende für die telefonische und – je nach Einsatzbereich – schriftliche Kundenbetreuung.
Gestalte mit uns guten Kundenservice in der Energiewirtschaft – kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Mitarbeiter/in Kundenservice Energie (m/w/d) ab 16.11.2026 und 01.12.2026 in Erlangen Arbeitgeber: davero dialog GmbH
Als Junior Personalentwickler:in bei davero in Erlangen profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das dir viel Raum für eigene Ideen und Eigeninitiative bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamspirit und persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildung, während flexible Arbeitsmodelle und ein unbefristeter Arbeitsvertrag für eine ausgewogene Work-Life-Integration sorgen. Mit attraktiven Benefits wie 30 Urlaubstagen, einem umfangreichen Einarbeitungskonzept und der Möglichkeit, nahezu zu 100 % im Homeoffice zu arbeiten, ist davero der ideale Arbeitgeber für alle, die ihre Leidenschaft für die Entwicklung von Menschen in einem unterstützenden Team ausleben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Kundenservice Energie (m/w/d) ab 16.11.2026 und 01.12.2026 in Erlangen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei davero dialog GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in Kundenservice Energie (m/w/d) ab 16.11.2026 und 01.12.2026 in Erlangen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei davero dialog GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei davero dialog GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über davero dialog GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
