Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und gib Produktempfehlungen in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Weltweit operierender Luftfahrtkonzern mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und 28 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Biete erstklassigen Service und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: C1 Deutsch und Englisch, idealerweise B2 in Französisch oder Italienisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25000 - 30000 € pro Jahr.
- Job Location and Hours
- Erlangen/hybrid – Teilzeit (25–30 Stunden pro Woche)
- Job Overview
Du willst Service auf Flughöhe bieten und liebst es, Menschen weiterzuhelfen?
Dann komm' an Bord!
Wir betreuen das Vielfliegerprogramm eines weltweit operierenden Luftfahrtkonzerns, bei dem Meilen gesammelt werden, die in Prämien eingelöst werden können.
Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um den Worldshop.
In Teilzeit (25–30 Stunden pro Woche) betreust du unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich auf Deutsch und Englisch sowie idealerweise in einer weiteren Fremdsprache wie Französisch oder Italienisch.
- Deine Aufgaben
- Produktanfragen und Produktempfehlungen
- Auskünfte zu Bestell- und Lieferstatus
- (Meilen-) Gutschriften
- Allgemeine Serviceanliegen
- Das bieten wir Dir
- Flexibles Arbeiten: überwiegend im Homeoffice möglich
- Top-Ausstattung: vollständige Hardware für Ihren Arbeitsplatz
- Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt: ab 30.000 € jährlich (bei 40 Std./Woche)
- Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Work‑Life‑Balance durch vorausschauende Schichtplanung
- Teamkultur: unterstützend, wertschätzend und motiviert
- Extras: Mitarbeiterrabatte, Events und Aktionen (z. B. Weihnachtsbaum im Dezember, Foodtrucks etc.)
- Monatlicher davero Fit‑Bonus: bis zu 50 € in Form eines Gutscheins pro Monat ohne krankheitsbedingten Fehltag
- 28 Tage Urlaub
- Flexzeiten, Gleitzeit, Mobile Office
- Rabatte mit Corporate Benefits
- Firmenhandy für Führungskräfte
- Weitersagen lohnt sich: 2.000 € brutto bei Empfehlung
- Betriebsarzt und Pflege
- Parkplätze, gute Verkehrsanbindung
- Deutschlandticket bezuschusst: 20 € netto
- Kinderbetreuungszuschuss
- Dein Profil
- Deutsch und Englisch auf C1‑Niveau, idealerweise Französisch oder Italienisch auf B2‑Niveau
- Ein einwandfreies Führungszeugnis
- Versiert in Rechtschreibung und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
- Erfahrung mit MS‑Teams und Outlook
- Erfahrung in einem Schichtmodell (idealerweise)
- #J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer:in für einen Luftfahrtkonzern mit Fremdsprachenkenntnissen ab 01.06.2026 (m/w/d) Arbeitgeber: davero dialog GmbH
Als Vertriebscoach mit Telefonie-Fokus bei einer innovativen Online-Bank in Erlangen profitierst du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Teamspirit und individuelle Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten und umfangreichen Einarbeitungsprogrammen bieten wir dir nicht nur Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch zahlreiche Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Events, die das Miteinander stärken. Hier hast du die Chance, deine Vertriebskompetenzen auszubauen und gleichzeitig andere zu coachen, was deine berufliche Erfüllung und persönliche Weiterentwicklung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer:in für einen Luftfahrtkonzern mit Fremdsprachenkenntnissen ab 01.06.2026 (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie davero dialog GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beidavero dialog GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beidavero dialog GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer:in für einen Luftfahrtkonzern mit Fremdsprachenkenntnissen ab 01.06.2026 (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei davero dialog GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei davero dialog GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von davero dialog GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei davero dialog GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
