Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden telefonisch und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, spezialisiert auf erstklassigen Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Teilzeitoptionen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben und die Möglichkeit, deine Kundenservice-Fähigkeiten zu zeigen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Kundenkontakt ist dein Ding und es macht dir Spaß, Menschen weiterzuhelfen? Suchst du nach einer Tätigkeit in Teilzeit, die inhaltlich interessant ist und in der du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen kannst? Dann bewirb dich bei uns!
Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und suchen nach motivierten Customer.
Telefonische:r Kunden betreuer:in Für Ein Projekt Der Öffentlichen Verwaltung Arbeitgeber: davero dialog GmbH
Kontaktperson:
davero dialog GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische:r Kunden betreuer:in Für Ein Projekt Der Öffentlichen Verwaltung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in persönlichen Gesprächen. Eine positive Ausstrahlung kann den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und das Projekt der öffentlichen Verwaltung. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische:r Kunden betreuer:in Für Ein Projekt Der Öffentlichen Verwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als telefonische:r Kundenbetreuer:in erforderlich sind.
Betone deine Kundenservice-Erfahrung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im öffentlichen Sektor reizt.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei davero dialog GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen beziehen. Beispiele sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich guten Kundenservice aus?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da es sich um eine telefonische Position handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und das Projekt der öffentlichen Verwaltung. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Organisation hast und verstehst, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.