Möchtest du Teil von Europas führendem Premium-Gesundheits- und Wellnesskonzern werden?Unsere Teammitglieder sind die Botschafter unseres Unternehmens und das Herzstück unseres Handelns. Wir sind auf der Suche nach einem leidenschaftlichen Member Support Advisor (Frankfurt am Main oder Hamburg) für unser Team!Du bearbeitest Mitgliederanfragen, kommunizierst bei Kündigungen und unterstützt Rückgewinnungskampagnen. Dabei pflegst du Mitgliederdaten, arbeitest eng mit Clubs, Teamkollegen und unserem Inkassopartner zusammen und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen. Durch regelmäßige Clubbesuche bleibst du über aktuelle Angebote informiert.Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich unsere Teams zugehörig fühlen und ihr volles Potenzial ausschöpfen können.Unsere BenefitsKostenlose Premium Club-MitgliedschaftZuschuss zu Speisen und Getränken.Vergünstigungen für Freunde und Familie auf Mitgliedschaften.Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Aus- und Weiterbildung.Zuschuss zum ÖPNVZusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag!betriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberzuschussJobBikeDein ProfilWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die:Außergewöhnliche Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen hatDie Fähigkeit, Konflikte zu bewältigen, Mitglieder zu binden und Ziele zu erreichen besitztÜber ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügtGute Kenntnisse der Microsoft-Pakete einschließlich Word und Excel hatVorherige Erfahrung im Bereich Mitgliedschaften besitztFlexibel und anpassungsfähig istEffektiv in einem Remote-Team arbeitetWerde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine lebendige und inklusive Kultur. Gemeinsam sind wir mehr als ein Club!Membership Germany
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Membership Support Advisor (m/w/d) Arbeitgeber: David Lloyd Clubs
Als Teil eines führenden Premium-Gesundheits- und Wellnesskonzerns bieten wir dir als F&B Manager die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl an Vorteilen, darunter eine kostenlose Premium Club-Mitgliedschaft, Zuschüsse zu Speisen und Getränken sowie umfangreiche Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Schulungen. In Eppendorf erwartet dich eine lebendige Arbeitskultur, in der Komfort und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen und du aktiv zur Gestaltung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Mitglieder beiträgst.
