E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

Hamm Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
David Viehmann

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und optimiere unsere E-Commerce-Prozesse für reibungslosen Betrieb.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Wiedervermarktung von Modelleisenbahnen.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und Raum für persönliche Entfaltung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und führe ein motiviertes Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung in operativer Führung und E-Commerce-Prozessen erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über uns

Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das sich auf die Wiedervermarktung gebrauchter Modelleisenbahn-Sammlungen spezialisiert hat – sowohl online als auch in unserem Ladenlokal. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen E-Commerce Operations Manager (m/w/d), der unsere operativen Abläufe steuert, weiterentwickelt und die Verantwortung für ein Team mit rund 22 Vollzeitäquivalenten (VZÄ) übernimmt.

Deine Aufgaben

  • Führung & Personalmanagement
    • Disziplinarische und fachliche Führung, Entwicklung und Motivation eines Teams mit rund 22 VZÄ
    • Steuerung des gesamten Recruiting-Prozesses – von der Personalauswahl bis zur Einstellung neuer Mitarbeitender
    • Planung und Strukturierung professioneller Onboarding- und Einarbeitungsprozesse
    • Planung und Koordination von Einsätzen und Kapazitäten innerhalb der Teams (insbesondere Produkterfassung)
    • Regelmäßige Abstimmungen mit den Teamleitern sowie direkte Schnittstelle zur Geschäftsleitung
    • Effiziente Delegation von Aufgaben bei gleichzeitigem Gesamtüberblick über alle operativen Bereiche
    • Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und die kontinuierliche Optimierung der Abläufe
    • Analyse bestehender Prozesse, proaktive Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungen
    • Entwicklung skalierbarer Prozesse und Strukturen für weiteres Unternehmenswachstum
    • Organisation und Strukturierung sämtlicher betrieblicher Abläufe zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
    • Sicherstellung von Ordnung, Struktur und betrieblicher Sicherheit im gesamten Unternehmen
    • Identifikation von Engpässen sowie pragmatische Lösungsfindung im laufenden Betrieb
  • Analyse, Steuerung & Weiterentwicklung
    • Entwicklung, Einführung und Überwachung relevanter KPIs
    • Erstellung von Reports und Dashboards zur Steuerung des Tagesgeschäfts
    • Analyse von Markt-, Sortiments- und Performance-Daten sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
    • Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
  • Schnittstellenmanagement
    • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
    • Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Agenturen und IT-Partnern

Das bringst du mit

Fachliche Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Führungsrolle (z. B. Operations, Betriebsleitung, Supply Chain)
  • Idealerweise Erfahrung im E-Commerce-, Re-Commerce-Umfeld
  • Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Skalierung operativer Prozesse
  • Tiefgehendes Verständnis der gesamten E-Commerce-Prozesskette (Shop, Marktplätze, Versand, Retouren, Schnittstellenmanagement)
  • Praktische Erfahrung mit Warenwirtschafts- und ERP-Systemen, idealerweise JTL
  • Fundierte Kenntnisse in der Prozessoptimierung und im KPI-basierten Management
  • Hohe Zahlenaffinität sowie analytisches und unternehmerisches Denken

Persönliche Stärken

  • Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz
  • Teamplayer mit hoher Koordinationsfähigkeit über verschiedene Bereiche hinweg
  • Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Mitarbeitenden sowie betriebswirtschaftliches Denken
  • Hands-on-Mentalität mit der Bereitschaft, bei Bedarf operativ mit anzupacken
  • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

E-Commerce Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: David Viehmann

David Viehmann ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Wiedervermarktung gebrauchter Modelleisenbahn-Sammlungen spezialisiert hat. Wir bieten eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung. Als E-Commerce Operations Manager (m/w/d) haben Sie die Chance, in einem wachsenden Umfeld Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Optimierung unserer Prozesse beizutragen.

David Viehmann

Kontaktdaten:

David Viehmann Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so E-Commerce Operations Manager (m/w/d) erhalten könntest

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie David Viehmann treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie David Viehmann, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei David Viehmann bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei David Viehmann zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um E-Commerce Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Personalmanagement
Recruiting
Onboarding
Prozessoptimierung
KPI-Management
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei David Viehmann im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei David Viehmann vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei David Viehmann erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!