Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Einkauf, Personal und Verwaltung in Viersen

Kaufmännischer Mitarbeiter für Ankauf, Personal und Verwaltung (m/w/d)

Viersen | Vollzeit

Du organisierst gerne, kommunizierst sicher am Telefon und per E-Mail und hast ein gutes Verständnis für Zahlen? Du suchst eine abwechslungsreiche Bürotätigkeit mit Kundenkontakt und unterschiedlichen kaufmännischen Aufgaben? Dann könnte diese Stelle gut zu dir passen.

Wir sind ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen in Viersen und haben uns auf den Ankauf und die Wiedervermarktung gebrauchter Modelleisenbahnen und Sammlerstücke spezialisiert. Unsere Produkte verkaufen wir über unseren eigenen Onlineshop, eBay und unseren Lagerverkauf.

Für die Bereiche Ankauf, Personal und Verwaltung suchen wir ab sofort Verstärkung in Vollzeit.

Vorkenntnisse im Bereich Modelleisenbahn sind nicht erforderlich. Du wirst von uns Schritt für Schritt in unsere Produkte, Systeme und Abläufe eingearbeitet.

Deine Aufgaben

Du betreust unsere Kunden im Ankauf, kalkulierst Angebote, planst wirtschaftliche Abholtouren und unterstützt uns bei Personalangelegenheiten sowie im Büroalltag.

Ankauf und Kundenbetreuung

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, die uns ihre Modelleisenbahnen oder Sammlerstücke verkaufen möchten
• Bearbeitung eingehender Ankaufsanfragen und Einholung der benötigten Informationen zu den angebotenen Artikeln und Sammlungen
• Kalkulation und Erstellung von Ankaufsangeboten nach unseren Vorgaben
• Nachverfolgung offener Angebote und Abstimmung des weiteren Ablaufs mit den Kunden
• Wirtschaftliche Planung und Koordination unserer Abholtouren durch sinnvolle Routenplanung und Bündelung von Abholterminen
• Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Ankaufsprozesse in unserem CRM-System Bigin

Personalangelegenheiten

• Unterstützung bei der laufenden Personalverwaltung
• Pflege und Verwaltung von Personalunterlagen und Mitarbeiterdaten
• Vorbereitung von Unterlagen und Unterstützung bei organisatorischen Abläufen rund um unsere Mitarbeitenden
• Bearbeitung organisatorischer Mitarbeiteranliegen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung

Verwaltung und Büroorganisation

• Übernahme allgemeiner kaufmännischer und administrativer Aufgaben
• Bearbeitung von Schriftverkehr sowie Organisation von Dokumenten und Ablagen
• Abstimmung mit den verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens
• Unterstützung bei der Verbesserung und Dokumentation unserer Büroabläufe

Für alle wichtigen Abläufe erhältst du eine strukturierte Einarbeitung und klare Arbeitsanweisungen.

Das solltest du mitbringen

Eine kaufmännische Ausbildung ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung. Viel wichtiger ist, wie du arbeitest und mit Menschen umgehst.

Du passt gut zu uns, wenn du:

• zuverlässig, sorgfältig und eigenständig arbeitest
• freundlich und verbindlich am Telefon sowie schriftlich kommunizierst
• gutes Deutsch in Wort und Schrift beherrschst
• ein gutes Zahlenverständnis mitbringst und Angebote gewissenhaft kalkulieren kannst
• sicher mit PC, Internet und gängigen Büroprogrammen umgehen kannst
• schnell neue Abläufe und digitale Systeme verstehst
• unterschiedliche Aufgaben organisieren und sinnvoll priorisieren kannst
• mit vertraulichen Informationen verantwortungsbewusst und diskret umgehst
• gerne mit Kunden, Mitarbeitenden und Kollegen zusammenarbeitest

Von Vorteil, aber kein Muss

Folgende Erfahrungen können dir den Einstieg erleichtern:

• Kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Büromanagement, Handel oder E-Commerce
• Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
• Erfahrung im Einkauf, in der Angebotserstellung oder Kalkulation
• Erfahrung in der Tourenplanung oder Disposition
• Erfahrung in der Personalverwaltung oder Büroorganisation
• Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System, idealerweise Bigin
• Kenntnisse im Bereich Modellbau oder Modelleisenbahn

Du musst nicht bereits in allen Bereichen Erfahrung mitbringen.

Das bieten wir dir

• 30 Urlaubstage: Zusätzlich kannst du durch Zuverlässigkeit weitere freie Tage erhalten.
• Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit: Nach der Probezeit ermöglichen wir individuell abstimmbare Arbeitszeiten.
• Überstunden als Freizeitausgleich: Angesammelte Überstunden kannst du nach Absprache für zusätzliche freie Tage nutzen.
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung: Zusätzliche Gesundheitsleistungen über den Arbeitgeber.
• Kostenlose Getränke: Kalt- und Heißgetränke stehen dir kostenlos zur Verfügung.
• Vergünstigtes Mittagessen: Regelmäßiges Mittagessen direkt am Arbeitsplatz mit Arbeitgeberzuschuss.
• Frei zwischen Weihnachten und Neujahr: Unser Betrieb bleibt zwischen den Feiertagen geschlossen.
• Regelmäßige Teamevents: Zum Beispiel gemeinsames Grillen oder Ausflüge.
• Moderner Arbeitsplatz: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
• Kostenlose Parkplätze: Direkt an unserem Standort in Viersen.
• Kurze Entscheidungswege: Direkte Kommunikation und eine unkomplizierte Du-Kultur.

Das erwartet dich bei uns

Bei uns übernimmst du eine vielseitige kaufmännische Aufgabe mit direktem Kontakt zu Kunden und Mitarbeitenden. Du begleitest Ankaufsanfragen, organisierst Abholtouren, unterstützt bei Personalthemen und hilfst dabei, unseren Büroalltag gut zu organisieren.

Dabei arbeitest du eng mit der Geschäftsleitung und unseren Teams zusammen und bekommst Einblick in die verschiedenen Abläufe eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens. Mit zunehmender Erfahrung kannst du Aufgaben eigenständiger übernehmen und deine Ideen zur Verbesserung unserer Abläufe einbringen.

Interesse?

Dann bewirb dich unkompliziert bei uns.

Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt vollkommen aus. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.