Kundenerlebnis-Experte / Call-Center Mitarbeiter (all genders) Teilzeit in Kleve
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Kleve Teilzeit Kein Home Office möglich
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Daydreams

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse und unterstĂĽtze unser Team im Vertrieb.
  • Arbeitgeber: daydreams ist ein Spezialist fĂĽr Kurzurlaube mit einem motivierten Team in Kleve.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und ein attraktives Provisionsmodell.
  • Warum dieser Job: Erlebe echte Gespräche und eine familiäre Arbeitsatmosphäre ohne typisches Call-Center-Flair.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Begeisterung fĂĽr Kundenkontakt sind wichtiger als Erfahrung.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Nachhaltigkeit sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur.

Kundenerlebnis-Experte / Call-Center Mitarbeiter (all genders) Teilzeit in Kleve

Einleitung

Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse mit daydreams in Kleve!

Neue Herausforderung gesucht? Du bist kommunikativ und nicht auf den Mund gefallen? Dann bist du bei daydreams genau richtig! Wir suchen neue Kollegen (m/w/d) im B2C-Bereich fĂĽr unseren Standort in Kleve, NRW.

Unterstütze unser Team dabei, Reiseträume wahr werden zu lassen – mit deinem Talent imVertrieb. Dabei geht es nicht um Energie- oder Mobilfunkprodukte, sondern um ein einzigartiges Reiseangebot, das unsere Kunden begeistert.

Wir bieten flexible Stundenmodelle von 12 bis 30 Stunden pro Woche (Montag–Freitag) – ideal für Studierende, Quereinsteigende oder alle, die Vertrieb mit Lebensqualität verbinden möchten!

Deine Aufgaben

So sieht dein Arbeitstag bei uns aus – spannend, dynamisch & kein typisches Call-Center!

  • Du sprichst aktiv mit potenziellen Neukunden und machst sie auf unser einzigartiges Reiseprodukt aufmerksam – keine Energie- oder Mobilfunkberatung!
  • Du hältst wichtige Infos in unserem System fest, damit alles reibungslos läuft
  • Je nach Projekt bringst du deine Verkaufstalente im Upselling & Cross-Selling ein oder gewinnst ehemalige Kunden zurĂĽck
  • Und das Beste? Du bist Teil eines kleinen, motivierten Teams, in dem du dich wohlfĂĽhlst – ganz ohne Call-Center-Flair!

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundenservice? Gerne, aber nicht zwingend! Wichtiger sind deine Kommunikationsstärke und Begeisterung fĂĽr den direkten Kundenkontakt
  • Du hast eine offene, kontaktfreudige Art und liebst es, Menschen zu inspirieren
  • Kunden ist fĂĽr dich mehr als nur ein Wort – du denkst vertriebsorientiert und findest immer die beste Lösung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift helfen dir dabei, klar und ĂĽberzeugend zu kommunizieren
  • Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und organisierst dich gut

Was Dich erwartet

  • Festes Grundgehalt mit leistungsabhängiger Provision
  • Mit unserem attraktiven Provisionsmodell hast du Dein Einkommen selbst in der Hand
  • 30 Urlaubstage und weitere freie Tage fĂĽr besondere Anlässe
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre und Duz-Kultur
  • Offene Feedback-Kultur und kurze Kommunikationswege

Website: Kurzurlaub ️ Hotels mit mindestens 30% Ersparnis (daydreams.de)

Bitte beachte: Das Bewerbungsverfahren wird zentral über die ValueNet Group koordiniert. Die ausgeschriebene Stelle gehört zu daydreams, die Teil der ValueNet Group ist.

Gemeinsam Vielfalt leben

Bei daydreams fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit. Wir laden Menschen aller Hintergründe ein, sich zu bewerben – unabhängig von Hautfarbe, Nationalität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Denn Vielfalt bereichert unser Team und schafft Raum für Innovation und gemeinsame Erfolge.

Werte, die verbinden

Nachhaltigkeit ist für daydreams mehr als ein Wort – sie ist fester Bestandteil unseres Handelns, unserer Produkte und Dienstleistungen. Begeisterung, Vertrauen, Mut und Verantwortung prägen unsere Kultur. Wir setzen uns aktiv für ein inklusives Umfeld ein, das die Individualität jedes Einzelnen respektiert und unsere gemeinsamen Ziele stärkt.

Franziska Fendt
Talent Acquisition Specialist
Tel: +49 89 437803105
Mail: bewerbung@myvalbo.de

Weitere Details zur Unternehmensgruppe

ValueNet Group – Unsere Unternehmensgruppe umfasst:

  • ValueNet HR & Digital GmbH
  • ValueNet HR IT Solutions SLU, S.COM
  • Steinsee Gastro & Event GmbH & Co. KG
  • BONAGO Incentive Marketing Group GmbH
  • encorePeople GmbH
  • daydreams Deutschland GmbH & Co. KG

Wir sind die daydreams Deutschland GmbH & Co. KG, ansässig in 47533 Kleve, und bekannt unter der Marke „daydreams“. Als Spezialist für Kurzurlaube begeistern wir unsere Kunden mit unvergesslichen Erlebnissen.

Unsere Geschäftsfelder umfassen die Vermarktung internationaler Hotelübernachtungen durch Hotelschecks als Gutschein für Übernachtungen sowie über unseren exklusiven „daydreams Club“. Darüber hinaus organisieren wir Kurzreisen im Eigenanreise-Segment durch eine Vielzahl von Kooperationspartnern. Wir verstehen uns als Team-Player mit unseren Kunden. Deine Anforderungen sind unsere Herausforderung und jeder daydreams-Mitarbeiter trägt entscheidend zu diesem Qualitätsmaßstab bei.

Wenn du ein großes Interesse an Neuem mitbringst und maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Dafür bieten wir dir interessante Aufgaben kombiniert mit überdurchschnittlichen Chancen für deine berufliche Weiterentwicklung.

Werde Teil des Teams!

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Kundenerlebnis-Experte / Call-Center Mitarbeiter (all genders) Teilzeit in Kleve Arbeitgeber: Daydreams

Bei daydreams in Kleve erwartet dich eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der du Teil eines motivierten Teams wirst, das unvergessliche Kundenerlebnisse schafft. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Provisionsmodell und 30 Urlaubstage, damit du Beruf und Lebensqualität optimal verbinden kannst. Zudem fördern wir aktiv Vielfalt und Chancengleichheit und setzen uns für ein inklusives Umfeld ein, in dem jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird.
Daydreams

Kontaktperson:

Daydreams HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenerlebnis-Experte / Call-Center Mitarbeiter (all genders) Teilzeit in Kleve

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

✨Tip Nummer 2

Informiere dich über die Unternehmenskultur von daydreams. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Reisen und Kundenkontakt! Teile deine eigenen Reiseerlebnisse und wie sie deine Sichtweise auf Kundenservice geprägt haben. Das macht dich authentisch und sympathisch.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenerlebnis-Experte / Call-Center Mitarbeiter (all genders) Teilzeit in Kleve

Kommunikationsstärke
Vertriebskompetenz
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Offenheit und Kontaktfreudigkeit
Ăśberzeugungskraft
Flexibilität
Selbstmotivation
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von daydreams. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und wie du zur positiven Atmosphäre im Team beitragen kannst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenkontakt hat, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie deine Kommunikationsstärke und Begeisterung für den direkten Kundenkontakt dir helfen werden, unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb hast, führe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben an. Wenn nicht, beschreibe andere Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Menschen unter Beweis gestellt hast.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Arbeit bei daydreams deutlich macht. Verwende eine freundliche und enthusiastische Sprache, um deine Persönlichkeit widerzuspiegeln.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Daydreams vorbereitest

✨Sei du selbst

In einem Call-Center geht es um echte Gespräche. Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Interviewer suchen nach jemandem, der mit Begeisterung und Offenheit kommuniziert.

✨Bereite dich auf Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

✨Verstehe das Produkt

Informiere dich über die Reiseangebote von daydreams. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du das Produkt verstehst und schätzt, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

✨Frage nach dem Team

Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Frage, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte daydreams besonders wichtig sind. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.

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