Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenprojekte und liefere kreative Lösungen für Markenartikel und Geschenke.
- Unternehmen: HH Global, führend in kreativer Produktion und Beschaffung mit globalem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und internationalem Team.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Projektmanagement, besonders in Markenartikeln.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wer wir sind
HH Global ist der Marktführer in technologiegestützter kreativer Produktion und Beschaffung. Wir verstärken Marketingkampagnen durch unvergleichliche Produktion, Beschaffungsführung und die fortschrittlichsten Nachhaltigkeitsfähigkeiten, die verfügbar sind. Alles wird in großem Maßstab durch branchenführende Technologie und das leidenschaftliche Fachwissen unserer Mitarbeiter geliefert. Mit mehr als 4.500 Kollegen, 26 kreativen Studios und über 5.800 strategischen Lieferantenpartnern in 64 Ländern arbeiten wir mit den besten Talenten weltweit zusammen, um mit unseren Kunden große Auswirkungen durch große Ideen zu schaffen.
Zweck der Stelle
Unsere Account Manager sind verantwortlich für das Management und die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden durch enge Zusammenarbeit mit internen Teams und lokalen Partnern. Sie benötigen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und der Bereitstellung fortlaufender Lösungen zur Lösung ihrer Herausforderungen - Übernahme von Verantwortung für verschiedene Beziehungen und deren Weiterentwicklung. Die Bereiche der Ausgaben unter Verwaltung bei diesem FMCG-Kunden sind Branded Merchandise, Gifting und Premiums.
Hauptverantwortlichkeiten
- Briefings vom Kunden entgegennehmen, einschließlich vollständiger Spezifikationsdetails und Fristen, und die Projektlieferung von Anfang bis Ende verwalten, alternative Optionen und Innovationen vorschlagen, wo möglich - den Prozess übernehmen.
- Technische Eingaben und Ratschläge zu Projekten nach Bedarf geben, Lieferanten über präzise Kundenanforderungen informieren und außergewöhnliche Kundenservicelevels liefern.
- Projekte überwachen, um sicherzustellen, dass sie gemäß Spezifikation und pünktlich geliefert werden, während neue Methoden und Verfahren nach Bedarf implementiert werden - Zusammenarbeit über mehrere Teams hinweg und Nutzung des umfassenden Serviceangebots von HH Global.
- Vertragliche Anforderungen erfüllen, Präsentationen vorbereiten und notwendige Kontoverwaltung und Berichterstattung durchführen, während genaue Aufzeichnungen geführt werden.
- Budgets und P+Ls vereinbaren und verwalten, um sicherzustellen, dass der Gewinn durch Leistungsanalysen maximiert wird.
- Dienste bereitstellen, um vertraglich vereinbarte SLAs zu erfüllen und zu übertreffen, während die Einhaltung von Vorschriften und Unternehmensrichtlinien sichergestellt wird.
Wissen, Fähigkeiten + Erfahrung
- Erfahrung im Kundenservicemanagement, einschließlich Zeit, die auf Kundenseite verbracht wurde, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen über mehrere Anbieter hinweg gemäß vereinbarten SLAs + KPIs.
- Erfahrung in Branded Merchandise, Premiums + Gifting.
- Kommerzielle Ausrichtung / Verständnis und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig durch Zeitmanagement + Priorisierungsfähigkeiten zu verwalten.
- Projektmanagement-Mindset - prozessorientiert mit Fokus auf Vertrieb und Geschäftsentwicklung.
- Erfahrung in der Lösung unerwarteter Projektprobleme und der Implementierung präventiver Maßnahmen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich, schriftlich, Präsentation), mit Klarheit des Ausdrucks und der Fähigkeit, verschiedenen Stakeholder-Gruppen auf allen Ebenen der Hierarchie zu präsentieren und zu beeinflussen.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse sind erforderlich.
Wir danken allen Bewerbern für ihr Interesse an einer Karriere bei uns. HH Global ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und begrüßt alle geeigneten Kandidaten aus allen Hintergründen, unabhängig von persönlichen Merkmalen, insbesondere von gesetzlich geschützten. Wir werden angemessene Anpassungen an dem Rekrutierungsprozess vornehmen, um jede Behinderung zu berücksichtigen.
Bitte beachten Sie, dass wir eine Vielzahl von Hintergrundprüfungen vor der Einstellung durchführen, die für das Land, in dem Sie ansässig sind, angemessen sind. Diese können Folgendes umfassen: Beschäftigungshistorie, Arbeitsrecht, Identität, berufliche Qualifikationen, Strafregister, Sanktionsdatei und / oder CIFAS-Prüfungen.
Account Manager (Branded Merchandise + Premiums), Any Germany location Arbeitgeber: Dayforce
HH Global ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit über 4.500 Kollegen weltweit und einer starken Fokussierung auf Nachhaltigkeit und kreative Lösungen fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem unterstützenden Team und der Chance, bedeutende Projekte für namhafte Kunden zu leiten, während sie gleichzeitig von flexiblen Arbeitsmodellen und einem internationalen Netzwerk profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (Branded Merchandise + Premiums), Any Germany location erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Herausforderungen des Account Managers verstehst und wie du sie meistern kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unseren Recruitern in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends im Bereich Branded Merchandise und Gifting während des Gesprächs. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Materie hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (Branded Merchandise + Premiums), Any Germany location mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und ihre Persönlichkeit in die Bewerbung einbringen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
Betone relevante Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Projektmanagement hervorhebst. Zeig uns, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten und sie richtig bearbeitet wird, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dayforce vorbereitet
✨Verstehe die Branche und das Unternehmen
Mach dich mit HH Global und deren Dienstleistungen vertraut. Informiere dich über ihre Ansätze in der kreativen Produktion und Beschaffung, insbesondere im Bereich Branded Merchandise und Premiums. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in dieser Branche verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte gemanagt hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Fähigkeiten im Kundenservice und Projektmanagement zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, sind besonders wertvoll.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, während des Interviews klar und selbstbewusst zu kommunizieren. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du deine Gedanken strukturiert und überzeugend präsentieren kannst. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Rolle eines Account Managers.
