Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenprojekte für Markenartikel und Werbegeschenke von Anfang bis Ende.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Markenartikel mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Projektmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Account Manager sind verantwortlich für die Verwaltung und Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden durch enge Zusammenarbeit mit internen Teams und lokalen Partnern. Sie benötigen Erfahrung in der Arbeit mit Kunden und der Bereitstellung fortlaufender Lösungen zur Lösung ihrer Herausforderungen - Übernahme verschiedener Beziehungen und deren Weiterentwicklung.
Die Bereiche der Ausgaben, die mit diesem FMCG-Kunden verwaltet werden, sind Branded Merchandise, Gifting und Premiums.
Hauptverantwortlichkeiten- Briefings vom Kunden entgegennehmen, einschließlich vollständiger Spezifikationsdetails und Fristen, und die Projektlieferung von Anfang bis Ende verwalten, alternative Optionen und Innovationen vorschlagen – den Prozess besitzen.
- Technische Eingaben und Ratschläge zu Projekten nach Bedarf bereitstellen, Lieferanten über präzise Kundenanforderungen informieren und außergewöhnliche Kundenservice-Niveaus liefern.
- Projekte überwachen, um sicherzustellen, dass sie gemäß Spezifikation und pünktlich geliefert werden, während neue Methoden und Verfahren nach Bedarf implementiert werden – über mehrere Teams hinweg zusammenarbeiten und das umfassende Angebot von HH Global nutzen.
- Vertragliche Anforderungen erfüllen, Präsentationen vorbereiten und notwendige Kontoverwaltung und Berichterstattung durchführen, während genaue Aufzeichnungen geführt werden.
- Budgets und P+Ls vereinbaren und verwalten, um sicherzustellen, dass der Gewinn durch Leistungsanalyse maximiert wird.
- Dienste bereitstellen, um vertraglich vereinbarte SLAs zu erfüllen und zu übertreffen, während die Einhaltung von Vorschriften und Unternehmensrichtlinien sichergestellt wird.
- Erfahrung im Kundenservicemanagement, einschließlich Zeit auf der Kundenseite, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen über mehrere Anbieter hinweg gemäß vereinbarten SLAs und KPIs.
- Erfahrung in Branded Merchandise, Premiums und Gifting.
- Kommerzielle Neigung / Verständnis und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig durch Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeiten zu verwalten.
- Projektmanagement-Mindset – prozessorientiert mit Fokus auf Vertrieb und Geschäftsentwicklung.
- Erfahrung in der Lösung unerwarteter Projektprobleme und der Implementierung präventiver Maßnahmen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich, schriftlich, Präsentation), mit Klarheit des Ausdrucks und der Fähigkeit, verschiedenen Stakeholder-Gruppen auf allen Ebenen der Hierarchie zu präsentieren und zu beeinflussen.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse sind erforderlich.
HH Global ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle geeigneten Kandidaten aus jedem Hintergrund willkommen heißt, unabhängig von persönlichen Merkmalen, insbesondere von gesetzlich geschützten. Wir werden angemessene Anpassungen an dem Rekrutierungsprozess vornehmen, um jede Behinderung zu berücksichtigen. Im ersten Schritt, wenn Sie diese Stellenanzeige in einem anderen Format benötigen oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
Account Manager (Branded Merchandise + Promotional Goods), Germany Arbeitgeber: Dayforce
HH Global ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Deutschland eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und innovativen Lösungen im Bereich Branded Merchandise und Werbeartikel, fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfassenden Schulungsprogrammen und der Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten, die einen echten Unterschied für unsere Kunden machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (Branded Merchandise + Promotional Goods), Germany erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Bereich Kundenmanagement präsentierst. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du für Kunden entwickelt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Bleib flexibel und offen für Feedback. Wenn du nach einem Gespräch Rückmeldungen erhältst, nutze diese, um dich weiterzuentwickeln und bei zukünftigen Bewerbungen noch besser abzuschneiden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (Branded Merchandise + Promotional Goods), Germany mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden gearbeitet hast und Lösungen geliefert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dayforce vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse des Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Herausforderungen, mit denen die Kunden konfrontiert sind. Überlege, wie du Lösungen anbieten kannst, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Zeige während des Interviews, dass du die Fähigkeit hast, die Beziehung zu den Kunden aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln.
✨Bereite dich auf Projektmanagementfragen vor
Da die Rolle stark auf Projektmanagement ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in diesem Bereich parat haben. Erkläre, wie du mehrere Projekte gleichzeitig managen kannst und welche Methoden du anwendest, um sicherzustellen, dass alles pünktlich und im Budgetrahmen bleibt.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Stelle sicher, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, insbesondere wenn es darum geht, komplexe Informationen zu präsentieren. Sei bereit, Fragen zu beantworten und deine Ideen überzeugend zu vermitteln, um verschiedene Stakeholder zu beeinflussen.
✨Sei innovativ und lösungsorientiert
Zeige während des Interviews, dass du nicht nur Probleme identifizieren, sondern auch kreative Lösungen vorschlagen kannst. Bereite einige innovative Ansätze vor, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, um den Kundenservice zu verbessern oder Prozesse zu optimieren.
