Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und entwickle nachhaltige Lösungen im globalen Product Service.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen in der Audiotechnologie mit kreativer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen und einem starken Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse mit modernster Technik.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im technischen Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Starte dein Live bei uns. Du gehst technischen Problemen gerne auf den Grund – systematisch, analytisch und mit dem Anspruch, nachhaltige Lösungen zu finden? Du willst nicht nur reparieren, sondern Ursachen verstehen und globale Verbesserungen voran treiben? Dann übernimm bei uns eine zentrale Rolle im weltweiten Product Service. Als Senior Product Service Engineer / Problem Manager (m/w/d) bist du zentrale Instanz für komplexe Fehlerbilder und nachhaltige Problemlösungen. Du verbindest 3rd-Level-Support, Ursachenanalyse und Change-Steuerung und arbeitest eng mit R&D, Qualität und internationalen Service-Teams zusammen.
- Du analysierst komplexe Fehlerbilder und übernimmst den 3rd-Level-Support im globalen Product Service (Incident Management).
- Wiederkehrende Probleme im Feld identifizierst du systematisch und treibst deren nachhaltige Lösung voran.
- Bereichsübergreifend koordinierst du die Umsetzung von Problem- und Change-Maßnahmen gemeinsam mit R&D und Qualitätssicherung.
- Bei Bedarf führst du selbst komplexe Reparaturen und tiefgehende Fehleranalysen durch.
- Du unterstützt das weltweite Service-Netzwerk als technischer Ansprechpartner (m/w/d) bei anspruchsvollen Fragestellungen.
- Messmethoden, Prozesse und technische Standards entwickelst du im Service weiter.
- Du stellst den Wissenstransfer sicher und unterstützt bei Trainings, Dokumentation und Knowledge-Content.
Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Audiotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation oder einen Veranstaltungstechnikmeister / Informationstechnikmeister mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Support oder Engineering komplexer Produkte und bringst idealerweise Erfahrung im Training oder Wissenstransfer mit.
- Du analysierst technische Probleme strukturiert und leitest nachhaltige Lösungen ab. Erfahrungen mit Messtechnik oder Testsystemen sowie Methoden aus dem ITIL-Umfeld oder Problem-Management sind wünschenswert.
- Du arbeitest sicher an Schnittstellen zu R&D, Qualität und internationalen Service-Organisationen und hast idealerweise bereits in einem internationalen Service-Netzwerk gearbeitet.
- Du denkst systematisch und hast ein gutes Verständnis für Prozesse, Ursachenanalyse und Fehlerbilder.
- Du kommunizierst klar, lösungsorientiert und verlierst auch in komplexen Situationen nicht den Überblick.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.
Wir bieten Sound, der unter die Haut geht. Erinnerungen, die bleiben. d&b audiotechnik unterstützt außergewöhnliche Veranstaltungsorte, Produzierende, Musik- und Kunstschaffende dabei, ihre Kreativität zum Klingen zu bringen und ihr Publikum zu begeistern. Ob Gänsehaut im Stadion oder exklusives Konzert Erlebnis. Vom Wacken Open Air bis zur Frankfurter Oper – als marktführendes Audiotechnologie-Unternehmen verbinden wir technische Exzellenz „Made in Germany“ mit maximaler Gestaltungsfreiheit. Ob auf der Bühne oder lieber Backstage: Werde jetzt Teil unserer Crew. Das ist dein Moment. Das „Wir“ gibt den Ton an. Unser Erfolg basiert auf leistungsorientierter Zusammenarbeit. Auf Menschen, die ihr Wissen teilen, Verantwortung übernehmen und sich gegenseitig besser machen. Ob wir an unserem Hauptsitz in Backnang zusammenkommen oder digital per Videokonferenz von Paris bis Peking: Unser Teamgeist ist unübersehbar. Denn viele Mitarbeitende tragen unsere charakteristischen d&b Hoodies mit Stolz. Du wirst Teil eines Umfelds, das dich fordert und unterstützt: mit klaren Strukturen, engagierten Teams und Führung, die dir Raum gibt, Wirkung zu entfalten. So entsteht eine Kultur, in der Erfolg durch das Zusammenspiel entsteht. Und in der du wachsen kannst – fachlich wie persönlich. Wir stehen für Chancengleichheit und Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Behinderung, Religion oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt; entsprechende Hinweise in der Bewerbung sind willkommen.
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Senior Product Service Engineer / Veranstaltungstechnikmeister (w/m/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: d&b audiotechnik GmbH & Co. KG
d&b audiotechnik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das technische Exzellenz mit künstlerischer Freiheit verbindet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert den Wissensaustausch und die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung, während wir gemeinsam an innovativen Lösungen für komplexe Herausforderungen im globalen Product Service arbeiten. Mit einem engagierten Team und klaren Strukturen bieten wir dir die Chance, deine Fähigkeiten einzubringen und zu wachsen – sowohl in Backnang als auch international.
Kontaktdaten:
d&b audiotechnik GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Product Service Engineer / Veranstaltungstechnikmeister (w/m/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen, Freunden oder Bekannten in der Branche. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es die wichtigste Prüfung deines Lebens wäre. Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber dich finden. Bewirb dich direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 4
Lass deine Leidenschaft für die Technik durchscheinen! Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, betone, wie sehr du es liebst, technische Probleme zu lösen und nachhaltige Lösungen zu finden. Das wird die Interviewer beeindrucken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Product Service Engineer / Veranstaltungstechnikmeister (w/m/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme analysierst und löst. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei d&b audiotechnik GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den technischen Aspekten des Unternehmens vertraut. Informiere dich über die Produkte, die sie anbieten, und die häufigsten Probleme, die auftreten können. So kannst du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die Herausforderungen verstehst.
✨Beispiele für Problemlösungen parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du komplexe technische Probleme analysiert und gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine systematische Denkweise und dein Engagement für nachhaltige Lösungen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Da du mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Ideen und Lösungen präzise und lösungsorientiert präsentieren kannst.
✨Fragen stellen, um Interesse zu zeigen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Produktentwicklung.
