Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite mobilitätseingeschränkte Fahrgäste im ÖPNV und unterstütze sie bei der Nutzung von Bussen und Bahnen.
- Unternehmen: D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und die Möglichkeit, einen Probetag zu absolvieren.
- Weitere Informationen: Erhalte Einblicke in den Alltag eines Begleiters und entscheide dann über deinen Einstieg.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Leben von Menschen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Arbeit mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitgeber: D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH
Angebotsart: Arbeit
Beginn ab 01.09.2026
Schicht/Nacht/Wochenende
Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Bei dem vorliegenden Angebot handelt es sich um ein Stellenangebot nach §16e SGB II in Kooperation mit dem Verkehrsverbund Berlin‑Brandenburg als Konzeptgeber. § 16e SGB II richtet sich an Langzeitarbeitslose, die trotz vermittlerischer Unterstützung und unter Einbeziehung der übrigen Eingliederungsleistungen nach dem Sozialgesetzbuch II seit mindestens zwei Jahren arbeitslos und im (ergänzenden) Leistungsbezug beim Jobcenter sind. Sie begleiten mobilitätseingeschränkte Fahrgäste bei der Nutzung der Busse und Bahnen, von der Haustür bis zum Ziel.
Aufgaben
- Kundenkommunikation (Entgegennahme, Bestätigung und Dokumentation der Begleitanfragen per Telefon und am PC)
- Erarbeitung der erforderlichen barrierefreien Routen mit der VBB‑Fahrinfo
- Online‑Begleitungen
- Online‑Disposition von barrierefreien Beförderungsmöglichkeiten nach Kundenbedarf
Kompetenzen
- Bereitschaft, sich auf mobilitätseingeschränkte Nutzer/innen des ÖPNV ohne Vorurteile einstellen zu können
- Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
- Freude an der Arbeit im Team
- Fremdsprachekenntnisse sind willkommen, jedoch keine Bedingung
Besonderheiten
Potentielle Interessent*innen haben die Möglichkeit während eines Probetages einen Eindruck vom Alltag eines Begleiters zu erhalten, um dann zu entscheiden, ob sie unser Team verstärken möchten.
Mobilitätsfachkraft im ÖPNV (§16e SGB II) Arbeitgeber: D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH
D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Unsere Mobilitätsfachkräfte im ÖPNV haben die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem sie mobilitätseingeschränkte Fahrgäste begleiten und unterstützen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, umfassende Schulungen und die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Team.
Kontaktdaten:
D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mobilitätsfachkraft im ÖPNV (§16e SGB II) erhalten könntest
✨Engagiere dich bei lokalen Initiativen!
In der Sozialarbeit sind lokale Netzwerke super wichtig. Schau dir lokale NGOs, Vereine oder Initiativen an und engagiere dich dort – sei es durch Freiwilligenarbeit oder einfach mal bei einem Event vorbeischauen. Das kann dir nicht nur Kontakte, sondern auch interessante Einblicke in die Branche geben!
✨Lern von den Profis!
Besuche Workshops, Fortbildungen oder Vorträge im Bereich Sozialarbeit. Oft sind die Veranstalter dazu bereit, Praktikanten oder neue Talente mit offenen Armen zu empfangen. Nutze Plattformen wie Eventbrite oder lokale Online-Communities, um spannende Events zu finden.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du auf der Suche nach einer Vollzeitstelle in der Sozialarbeit bist, schau regelmäßig auf unserer Website vorbei. Bei D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH haben wir oft offene Stellen, die direkt auf deine Fähigkeiten zugeschnitten sind. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
✨Nutze dein Netzwerk!
Sprich mit Leuten, die bereits in der Sozialarbeit tätig sind. Vielleicht gibt's jemanden aus deiner Uni oder deinem Freundeskreis, der dir einen Insider-Tipp geben kann oder sogar Kontakte zu offenen Stellen hat. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mobilitätsfachkraft im ÖPNV (§16e SGB II) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zielgerichtete Motivation:Im Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Sozialarbeit begeisterst. Zeige auf, welche Herausforderungen du in diesem Bereich siehst und wie du mit deiner Empathie und Fachwissen dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Deine persönliche Motivation kann oft der entscheidende Faktor sein!
Evidenz von Erfahrungen:In deinem Lebenslauf ist es wichtig, praktische Erfahrungen und spezifische Fähigkeiten hervorzuheben, die du in der Sozialarbeit gesammelt hast. Praktika, ehrenamtliche Tätigkeiten oder relevante Projekte sollten klar aufgeführt werden, um deine Eignung für die Position bei D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH zu unterstreichen.
Anerkennung von Zertifikaten:Falls du über spezielle Weiterbildungen oder Zertifikate im Bereich Sozialarbeit verfügst, füge diese unbedingt zu deinen Unterlagen hinzu. Diese können dir einen Vorteil verschaffen und zeigen, dass du dich ständig weiterbildest und deine Kenntnisse vertiefst, besonders in einem umfangreichen Gebiet wie der Sozialarbeit.
Schlüssigaussagen:Sei bei der Präsentation deiner Qualifikationen konkret und prägnant. Verwende klare Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast. Wir empfehlen, die Bewerbung direkt über unsere Website zu versenden, so wird sie schnell und bezugnehmend bearbeitet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei D&B Dienstleistungs- & Bildung Gemeinnützige GmbH vorbereitet
✨Authentizität zeigen
In der Sozialarbeit geht es oft um vertrauensvolle Beziehungen. Zeige in deinem Interview deine echte Persönlichkeit und deine Leidenschaft für den Job. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du positive Veränderungen bewirken konntest.
✨Betonung deiner kommunikativen Fähigkeiten
In der Sozialarbeit sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Herangehensweise an herausfordernde Gespräche oder Konfliktsituationen zu beantworten. Du könntest auch Rollenspiele oder Szenarien durchlaufen, also denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben.
✨Dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung
Da Sozialarbeit ein sich ständig weiterentwickelndes Feld ist, kannst du im Interview betonen, wie wichtig dir Weiterbildungen und die Teilnahme an Workshops sind. Sprich darüber, wie du dein Wissen aktuell hältst, etwa durch Fachliteratur oder Seminare.
✨Teamarbeit hervorheben
Sozialarbeit ist oft Teamarbeit. Sprich über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Fachleuten und wie du in einem interdisziplinären Team arbeitest. Es könnte hilfreich sein, zu erläutern, wie du Konflikte im Team gelöst hast oder besonderen Wert auf den Austausch von Ideen legst.
