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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erteile Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie Informationen zu Anschlussverbindungen.
- Arbeitgeber: Deutsche Bahn ist ein führendes Unternehmen im Bereich Transport und Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und die Möglichkeit von Homeoffice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Sicherheit und Zufriedenheit der Fahrgäste bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kundenorientierung sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünften, Informationen zu Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten.
Gewährleistung der Ordnung und Sicherheit beim Fahrgastwechsel im Zug und in der S-Bahn.
Kontrolle der Fahrscheine in der S-Bahn.
Sicheres und freundliches Auftreten sowie Kundenorientiertheit runden dein Profil ab.
Deutsche Bahn Jobs Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deutsche Bahn Jobs
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Fahrpläne und Tarife der Deutschen Bahn. Ein gutes Verständnis der Verbindungen und Preise zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Kunden exzellente Informationen zu bieten.
✨Tip Nummer 2
Übe dein Auftreten in simulierten Kundengesprächen. Ein sicheres und freundliches Auftreten ist entscheidend, um das Vertrauen der Fahrgäste zu gewinnen und ihnen bei Fragen oder Problemen zu helfen.
✨Tip Nummer 3
Vertraue auf deine Kommunikationsfähigkeiten. In der Rolle wirst du oft mit verschiedenen Menschen interagieren, also sei bereit, klar und freundlich zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Deutschen Bahn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutsche Bahn Jobs
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Deutsche Bahn. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position bei der Deutschen Bahn wichtig sind, wie Kundenorientierung und sicheres Auftreten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Deutsche Bahn arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Gewährleistung von Ordnung und Sicherheit beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Deutsche Bahn informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Tarife und aktuellen Entwicklungen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Stelle stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen reagierst und Probleme löst.
✨Sicheres Auftreten üben
Ein sicheres und freundliches Auftreten ist entscheidend. Übe deine Körpersprache und Stimme, um Selbstbewusstsein auszustrahlen. Ein Lächeln kann viel bewirken und schafft eine positive Atmosphäre.
✨Fragen zur Sicherheit und Ordnung vorbereiten
Da die Gewährleistung von Ordnung und Sicherheit Teil deiner Aufgaben ist, sei bereit, Fragen zu diesen Themen zu beantworten. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen handeln würdest, um die Sicherheit der Fahrgäste zu gewährleisten.
