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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Reisezentrum und unterstütze sie bei ihren Reiseplänen.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH ist der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Reisewelt und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Interesse an Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studierende, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Kundenberater:in im Reisezentrum Wir, die DB Zeitarbeit Gmb H, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedar…
Kundenberater:in im reisezentrum m/w/d Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater:in im reisezentrum m/w/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie wichtig Kundenservice in diesem Kontext ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für Reisen und den Kundenkontakt. Teile persönliche Reiseerlebnisse oder Geschichten, die deine Leidenschaft für die Branche verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Deutschen Bahn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater:in im reisezentrum m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DB Zeitarbeit GmbH und die Deutsche Bahn AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, Anschreiben, Zeugnissen und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist.
Anschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Kundenberater:in im Reisezentrum darlegst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Zeige im Interview, dass du dich mit der Deutschen Bahn und ihren Dienstleistungen auseinandergesetzt hast. Informiere dich über aktuelle Projekte, Angebote und die Unternehmensphilosophie, um zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da du als Kundenberater:in arbeiten wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der Deutschen Bahn stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater:in sind starke Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, und sei bereit, deine Fähigkeiten in Rollenspielen oder durch Beispiele zu demonstrieren.
