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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Kundengespräche und berate bei Ticketbuchungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Reiseberatung mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und hilf Kunden, ihre Traumreisen zu planen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Reisen sind wichtig.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem motivierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Führung von Kundengesprächen unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards.
Entgegennahme von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden und Bearbeitung im Rahmen der Fahrpreiserstattungsregelungen.
Unterstützung der Kunden bei der Ticketbuchung (Fahrkartenautomatenbedienung, digitale Apps).
Kundenorientierte Beratung, Buchung und Verkauf von DB und Partnerangeboten.
Reiseberater Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseberater
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle als Reiseberater bewirbst, nimm Kontakt mit dem Unternehmen auf. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du verkaufen würdest. Zeige, dass du die Verkaufsstandards verstehst und bereit bist, diese einzuhalten. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Reiseberater ist es wichtig, kundenorientiert zu sein. Übe, wie du Kundenanregungen und Beschwerden professionell und freundlich bearbeitest. Das wird dir helfen, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseberater
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Reiseberater für unser Team bist!
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung genau durch und achte darauf, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den geforderten Verkaufs- und Qualitätsstandards verknüpfen kannst. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst.
Kundenorientierung betonen: Da die Kundenberatung im Mittelpunkt steht, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die deine Fähigkeit zur kundenorientierten Beratung und Problemlösung zeigen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Verkaufsstandards
Mach dich mit den Verkaufsstandards des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du diese in deinen bisherigen Erfahrungen umgesetzt hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenberatung zu beantworten. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist und wie du Beschwerden gelöst hast.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da die Unterstützung bei der Ticketbuchung wichtig ist, solltest du dich mit den gängigen Buchungssystemen und Apps vertraut machen. Zeige im Interview, dass du technikaffin bist und schnell lernst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
