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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, buche Reisen und verkaufe Angebote mit einem Fokus auf Qualität.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Reisebereich mit einem starken Kundenfokus.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmöglichkeiten und Schulungen zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Interesse an Kundenberatung.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
Kundenorientierte Beratung, Buchung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten.
Durchführen von Kundengesprächen unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards.
Entgegennahme von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden, deren eigenständige Bearbeitung (Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen).
Selbstständige Information zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und durch Nutzung angebotener Lernprogramme.
Reiseberater (m/w/d) in Teilzeit gesucht Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseberater (m/w/d) in Teilzeit gesucht
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reiseberater bewirbst, zeig dein Interesse, indem du direkt mit dem Unternehmen in Kontakt trittst. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Angebote und digitalen Tools des Unternehmens. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die Kundenorientierung ernst nimmst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Interviews ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Zeige, dass du bereit bist, auf Kundenanfragen und Beschwerden einzugehen und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseberater (m/w/d) in Teilzeit gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Kundenorientierung betonen: Da die Stelle viel mit Kundenkontakt zu tun hat, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der kundenorientierten Beratung hervorheben. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Qualitätsstandards im Blick: Achte darauf, in deiner Bewerbung zu erwähnen, wie wichtig dir die Einhaltung von Qualitätsstandards ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, auf Kundenanfragen einzugehen und Lösungen anzubieten.
✨Verkaufsstandards verstehen
Informiere dich über die Verkaufsstandards des Unternehmens. Überlege dir, wie du diese Standards in deinen Antworten während des Interviews umsetzen kannst, um zu zeigen, dass du die Erwartungen verstehst und erfüllen kannst.
✨Umgang mit Beschwerden üben
Denke an Situationen, in denen du mit Reklamationen oder Beschwerden umgegangen bist. Bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise zu erläutern und wie du Konflikte gelöst hast, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
✨Digitale Tools kennen
Mach dich mit den digitalen Apps und Fahrkartenautomaten vertraut, die das Unternehmen anbietet. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Kunden aktiv dazu ermutigen würdest, diese Tools zu nutzen, um ihre Erfahrung zu verbessern.
