Sachbearbeiter Service und Auftrag (m/w/d)

Sachbearbeiter Service und Auftrag (m/w/d)

Konstanz Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Reisende bei Gleisänderungen und Störungen.
  • Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen im Verkehrssektor mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Ein abwechslungsreicher Job mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis der Menschen und hilf ihnen in schwierigen Situationen.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

In deiner Rolle bist du Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen.

Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien.

Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand.

Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen.

Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst bei Bedarf Ersthelfendentätigkeiten.

Sachbearbeiter Service und Auftrag (m/w/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH

Als Sachbearbeiter:in im Service und Auftrag bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Zudem liegt unser Standort in einer verkehrsgünstigen Lage, die eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld garantiert.

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Kontaktdaten:

DB Zeitarbeit GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service und Auftrag (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit für Details
Informationsmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Ersthelferkenntnisse
Flexibilität