Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d)

Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d)

Münster Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf mobilitätseingeschränkten Personen und sei ihre Stimme am Bahnsteig.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Mobilitätssektor mit Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und wertvolle Erfahrungen im Kundenkontakt.
  • Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und Teil eines engagierten Teams zu werden.
  • Warum dieser Job: Gestalte positive Reiseerlebnisse und unterstütze Menschen in ihrer Mobilität.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit und Empathie sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du hilfst mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst bei Bedarf Ersthelfendentätigkeiten.

In deiner Rolle bist du Ansprechpartner:in für Informationen zu:

  • Gleisänderungen
  • Störungen im Betriebsablauf
  • Ausfall von Zügen
  • Anschlussversäumnissen
  • Reisealternativen

Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien.

Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten sowie Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand.

Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen.

Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH

Als Arbeitgeber im Bereich des mobilen Services bieten wir eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Hilfsbereitschaft großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Zusammenhalt im Team. Durch die zentrale Lage am Bahnhof haben unsere Servicekräfte die Möglichkeit, direkt mit Menschen zu interagieren und einen bedeutenden Beitrag zur Mobilität von Fahrgästen zu leisten.

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Kontaktdaten:

DB Zeitarbeit GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich auf die Stelle als Servicekraft für Fahrgäste bewirbst, zeig, dass du bereit bist, direkt mit den Reisenden zu interagieren. Übe, wie du Informationen klar und freundlich weitergeben kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen und über die spezifischen Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können. Zeig, dass du die Verantwortung ernst nimmst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Mach den ersten Schritt und lass uns gemeinsam durchstarten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Ersthelfendenkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Informationsweitergabe
Aufmerksamkeit für Details
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Engagement bei der Sache sind.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen hast, dann hau das raus! Zeig uns, wie du in stressigen Situationen reagierst und wie du anderen hilfst. Das macht dich für uns besonders interessant.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitet

Informiere dich über den Arbeitgeber

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen aneignen. Verstehe, wie sie mobilitätseingeschränkten Personen helfen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele kannst du im Interview nutzen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Herausforderungen der Rolle oder zu den Erwartungen an die Servicekraft sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Aufgaben erfahren möchtest.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Denk daran, dass du als Vertrauensperson der Kund:innen auftreten wirst.