Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Reisende und unterstütze mobilitätseingeschränkte Personen am Bahnhof.
- Unternehmen: DB Zeitarbeit GmbH, Teil der Deutschen Bahn AG mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Vorteile: 16 Freifahrten pro Jahr, bis zu 34 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit und Vielfalt sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen und finde deinen Platz im DB-Konzern.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir neue Fähigkeiten an.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) in Teilzeit 11 Stunden pro Woche für den Standort Karlsruhe.
Deine Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner:in für die aktive Reisendenbetreuung mit dem Schwerpunkt mobilitätseingeschränkte Reisende.
- Ein-, Um- und Aussteigehilfen am Bahnsteig.
- Entgegennahme von Anmeldungen zu Ein-, Um- und Ausstiegshilfen und Weitergabe an die zuständigen Stellen.
- Prüfung der Funktionstüchtigkeit der technischen Einrichtungen, die für den Mobilitätsservice erforderlich sind, z. B. Hubliften und Aufzügen.
- Meldungen bei Funktionsstörungen an die 3-S-Zentrale.
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, z. B. als Verkäufer:in oder im kaufmännischen Bereich.
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen.
- Sicheres und freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientierung.
- Bereitschaft zum Schichtdienst – vorwiegend an Wochenenden und Feiertagen.
- Einheitliches und gepflegtes Erscheinungsbild, Bereitschaft zur Unternehmensbekleidung.
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert.
Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
- Bis zu 34 Tage Urlaub: Du kannst selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest.
- Zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn.
- Chancengleichheit und respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze.
Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Die DB Zeitarbeit GmbH bietet dir als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service in Karlsruhe nicht nur die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Mit attraktiven Benefits wie 16 Freifahrten pro Jahr, bis zu 34 Tagen Urlaub und der Chance auf eine Festanstellung innerhalb des DB-Konzerns, ist dies der ideale Einstieg in eine bedeutende Karriere bei der Deutschen Bahn. Hier kannst du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und Teil eines engagierten Teams werden, das sich um die Zufriedenheit der Reisenden kümmert.
