Auf einen Blick
- Aufgaben: Du sorgst für die Zufriedenheit der Reisenden und hilfst ihnen am Bahnhof.
- Unternehmen: Deutsche Bahn – ein führendes Unternehmen im Transportwesen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis für viele Menschen und werde Teil eines großen Teams.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen.
- Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum und vom Bus und der Bushaltestelle.
- Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, zu Anschlussversäumnissen und Reisealternativen.
- Unterstützung der Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken.
- Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg.
- Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig.
- Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im und am Bahnhof sowie am Bahnsteig.
Servicemitarbeiter Deutsche Bahn (m/w/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Die Deutsche Bahn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein sicheres und dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. In der Rolle als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service hast du die Chance, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen und dabei in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf eine positive Arbeitskultur legt. Zudem profitierst du von attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem wichtigen Bereich des öffentlichen Verkehrs weiterzuentwickeln.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicemitarbeiter Deutsche Bahn (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Stressresistenz
Empathie
