Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die Reisendeninformation und Kundenanfragen am Bahnhof.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Verkehrssektor mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem lebhaften Umfeld mit Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis der Menschen und sei ihre Stimme am Bahnhof.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Verantwortung für die visuelle und akustische Reisendeninformation auf den Bahnhöfen.
Weitergabe von Informationen im Störungsfall oder bei Bauarbeiten über die Anzeigen und Ansagen am Bahnhof.
Überwachung der einwandfreien Funktionen der technischen Anlagen im Bahnhof (Aufzüge, Fahrtreppen etc.).
Proaktive Ansprachen von Kund:innen bei erkennbarem Informationsbedürfnis sowie Beantwortung eingehender Kundenanfragen über die Info-Ruf-Säulen.
Entgegennahme und Erfassung von Fundsachen.
Servicemitarbeiter:in Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter:in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle als Servicemitarbeiter:in bewirbst, zeige, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen. Sprich potenzielle Arbeitgeber direkt an und stelle Fragen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Lass deine Freunde und Bekannten wissen, dass du auf Jobsuche bist. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, die dir den Fuß in die Tür öffnen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Verantwortung für die Reisendeninformation ernst nimmst und bereit bist, im Störungsfall schnell zu handeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen, die dir helfen können, dich von anderen Bewerber:innen abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten darauf abzustimmen. Zeige uns, wie du die Verantwortung für die Reisendeninformation übernehmen kannst und warum du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Bahn und ihre Services
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Bahn und ihre Dienstleistungen informieren. Schau dir aktuelle Projekte, Bauarbeiten oder Störungen an, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Servicemitarbeiter:in viel mit Kund:innen zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich weitergibst, besonders in stressigen Situationen.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv auf Informationsbedürfnisse eingehst.
✨Frage nach den technischen Anlagen
Da du auch für die Überwachung der technischen Anlagen verantwortlich bist, solltest du Fragen dazu vorbereiten. Zeige Interesse an den Aufzügen und Fahrtreppen und frage, wie diese gewartet werden. Das zeigt dein Engagement für die Sicherheit und den Komfort der Reisenden.