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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Steuerung des 2nd-Level-Supports für HR-IT-Systeme.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH, Teil der Deutschen Bahn AG mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Sammle wertvolle Berufserfahrung und entwickle neue Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der HR-IT und unterstütze Kolleg:innen bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Du koordinierst und steuerst die Aufgaben im 2nd-Level-Support für die HR-IT-Systeme und unterstützt bei der Einhaltung unserer definierten Support- und Betriebsprozesse
- Eigenständige Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen im Support für unsere HR-IT-Systeme: Oracle, HCM Cloud und ServiceNow
- Unterstützung der fachlichen Betriebsführung bei der Benutzererstellung in den jeweiligen Systemen
- Du informierst die jeweiligen Inhaber:in der Rollen im First-Level-Support, den HR-IT-Service, sowie Kunden und Auftraggeber
- Beratung und Unterstützung der HR-IT-Systemanwender, die nicht durch den transaktionalen 1st-Level-Support oder andere HR-IT-Serviceeinheiten abgedeckt werden
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Vorerfahrung im Support von IT-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und Souveränität in der Beratung unseres Kollegiums
- Hervorragende Kenntnisse in der Anwendung der MS Office-Produkte, insbesondere Outlook, Teams und Excel
- Ein hohes Maß an Eigenständigkeit, Flexibilität und Sorgfalt sowie ein ausgeprägtes Qualitäts-, Kosten- und Terminbewusstsein zeichnen dich aus
- Gute Englischkenntnisse runden dein Know-how ab
Das ist uns wichtig:
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Standorte
Fachreferent HR IT Support (w/m/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachreferent HR IT Support (w/m/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder ob sie dir bei deiner Jobsuche helfen können – oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Stellenanzeigen, sondern sprich direkt mit Unternehmen, die dich interessieren. Zeig Initiative und frag nach möglichen offenen Positionen oder Praktika – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über die DB Zeitarbeit GmbH und ihre Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im HR IT Support konkret zur Verbesserung der Prozesse beitragen können. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So bist du sicher, dass deine Unterlagen schnell und direkt an die richtigen Stellen gelangen. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachreferent HR IT Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeig uns, wie du die Anforderungen erfüllst und welche konkreten Beispiele du dafür hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
✨Verstehe die HR-IT-Systeme
Mach dich mit den spezifischen HR-IT-Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Oracle, HCM Cloud und ServiceNow. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie diese Systeme im Support eingesetzt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Rolle als Fachreferent HR IT Support zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Flexibilität
Betone deine Fähigkeit zur Eigenständigkeit und Flexibilität. In einem dynamischen Umfeld wie der DB Zeitarbeit ist es wichtig, dass du dich schnell an neue Herausforderungen anpassen kannst. Teile Beispiele, wo du dies bereits erfolgreich umgesetzt hast.