Auf einen Blick
- Aufgaben: Repräsentiere die Deutsche Bahn und sorge für Kundenzufriedenheit am Bahnhof.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit ist der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG.
- Mitarbeitervorteile: Sammle wertvolle Berufserfahrung und erhalte Einblicke in verschiedene Bereiche der DB.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – alle Bewerbungen sind willkommen!
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in Bahnhofservice (w/m/d) für die Standorte Bonn und Siegburg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Bahnhof und sorgst für die Zufriedenheit der Kund:innen.
- Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum/vom Bus (Bushaltestelle).
- Unterstützung der Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken.
- Bei Bedarf gibst du Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Aussteigen für Fahrradkund:innen im/am Bahnhof/Bahnsteig.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf, wie z.B. Verkäufer:in, Friseur:in oder als Fachkraft für Systemgastronomie.
- Gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen.
- Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus.
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit).
Um das Unternehmen im Bahnhof repräsentieren zu können, ist ein einheitliches Erscheinungsbild wichtig. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Mitarbeiter ab sofort gesucht !!! (m/w/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter ab sofort gesucht !!! (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft für Schichtdienste. Betone, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um den Anforderungen des Jobs gerecht zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits bei der Deutschen Bahn arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter ab sofort gesucht !!! (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DB Zeitarbeit GmbH und die Deutsche Bahn AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Bahnhofservice wichtig sind. Betone deine Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf und deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung, dein sicheres Auftreten und deine Bereitschaft zum Schichtdienst ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Bahnhofservice. Überlege dir, wie du Reisendenströme lenken und Fahrgästen beim Verladen von Gepäck helfen kannst. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Präsentiere deine Dienstleistungserfahrung
Betone deine Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche. Erzähle von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um im Bahnhofservice erfolgreich zu sein.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, aber auch Englischkenntnisse sind von Vorteil. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, da dies entscheidend ist, um Reisende zu unterstützen und das Unternehmen gut zu repräsentieren.
✨Sei bereit für Schichtarbeit
Da die Position Schichtdienst erfordert, solltest du deine Flexibilität betonen. Erkläre, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um die Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen.