Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kund:innen und Mitarbeitenden sowie Vorbereitung von Besprechungsräumen.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH ist der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG.
- Mitarbeitervorteile: Sammle wertvolle Berufserfahrung und erhalte Einblicke in den DB-Konzern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IHK-Abschluss im Hotel- oder Gaststättengewerbe oder umfangreiche Erfahrung im Service.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und Vielfalt sind uns wichtig; wir schätzen jede Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der Deutschen Bahn AG für einen Einsatz als Mitarbeiter:in Empfang (w/m/d) für den Standort Leipzig. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kund:innen und Mitarbeitenden am Standort sowie Empfang und die Information für Seminarteilnehmer:innen
- Sicherstellen der definierten Servicequalität der Trainings- und Besprechungsräume
- Vorbereitung der Unterrichts- und Besprechungsräume sowie Prüfung der vorhandenen Medien und IT-Netzwerke auf Funktionalität
- Ausschalten aller technischen Geräte und Verschließung der Räume
- Abrechnung von Raumbuchungen und Bewirtungspaketen
- Verwaltung und Ausgabe der Verbrauchsstoffe, Schreib- und Unterrichtsmaterialien sowie deren Beschaffung
- Bereitstellung der Trainer:innnen- und Teilnehmer:innenunterlagen und Vorbereitung der Teilnahmebescheinigungen
Dein Profil:
- Abgeschlossener IHK-Abschluss im Hotel- oder Gaststättengewerbe, im Hotelfach, Restaurantfach, in der Systemgastronomie oder im kaufmännischen Verkehrsservice
- Alternativ umfangreiche Erfahrungen in der Betreuung von Bildungseinrichtungen bzw. im Service (Gastronomie)
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Du verfügst über eine hohe Servicemotivation und lebst den Dienstleistungsgedanken
- Bereitschaft zum:zur Erst-, Evakuierungs- und Brandschutzhelfer:in beauftragt zu werden
- Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Mitarbeiter:in Empfang - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Empfang - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Unternehmenskultur. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Servicegedanken des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie zu nennen. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst und bereits in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs. Stelle Fragen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu verdeutlichen, und höre aktiv zu, um auf die Antworten einzugehen.
✨Tip Nummer 4
Falls möglich, bringe eine positive Einstellung und Begeisterung für die Arbeit am Empfang mit. Deine Servicemotivation sollte deutlich werden, da dies für die Rolle von großer Bedeutung ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Empfang - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DB Zeitarbeit GmbH und die Deutsche Bahn AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Mitarbeiter:in Empfang wichtig sind. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Erfahrung in der Gastronomie oder im Bildungsbereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten. Gehe auf deine Servicemotivation und Kommunikationsfähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei der DB Zeitarbeit arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Servicemotivation
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine hohe Servicemotivation und deinen Dienstleistungsgedanken verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Mitarbeiter:in Empfang ist Kommunikation entscheidend. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, und sei bereit, deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Recherchiere die Deutsche Bahn AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, wie du zur Servicequalität beitragen kannst.