Qualifizierung als Reiseberater:in im DB Reisezentrum (Sofort einstellen)

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Vertrieb GmbH für einen Einsatz als Quereinsteiger:in für Umschulung zum Reiseberater:in (w/m/d) für den Standort Güstrow. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt. Deine Aufgaben: Du steigst mit einer Qualifizierung als Reiseberater:in ein und wirst nach erfolgreichem Abschluss in den Reisezentren Güstrow und Rostock eingesetzt Du bist als Expert:in für unsere Reiseangebote und Serviceleistungen in unserem Reisezentrum tätig und von Beginn an ein fester Bestandteil des Teams vor Ort Du berätst mit Herz und Verstand unsere Gäste bei Serviceanliegen, dem Ticketkauf, der Reiseplanung und der Nutzung von digitalen Apps  Du bist Problemlöser:in, wenn es für die Kund:innen mal nicht ganz rund läuft Als Teamworker:in bist du erste Ansprechperson, um deine Kolleg:innen bei fachlichen Fragen zu unterstützen Du arbeitest mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen und wirkst an der Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe mit Dein Profil: Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder bereits Erfahrung im Kundenservice bzw.

Verkauf sammeln können Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmedien und MS Office Du bist ein:e Teamworker:in und arbeitest gerne mit Kolleg:innen zusammen Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus, du bewahrst auch in schwierigen Situationen Ruhe und behältst den Überblick Du hast Freude daran, mit Menschen aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu kommen – Fremdsprachenkenntnisse unterstützen dich dabei Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dich Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits: Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung. Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen.

Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.