Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, buche Reisen und verkaufe DB-Angebote in Berlin und Potsdam.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit ist der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Überstundenvergütung und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung und finde deine berufliche Heimat im DB-Konzern.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig; wir fördern ein respektvolles Miteinander.
Job Description
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der S-Bahn Berlin GmbH für einen Einsatz als Reiseberater:in (w/m/d) für den Standort Berlin und Potsdam. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt. Du bist für eine kundenorientierte Beratung, die Buchung und den Verkauf von DB- und Partnerangeboten verantwortlich Du informierst dich selbstständig zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und durch Nutzung angebotener Lernprogramme Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.
B. als Kaufmann für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf bzw. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen Und keine Sorge: Eine enge Abstimmung deiner Dienste und Ruhephasen mit dir stellen deine Work-Life-Balance sicher.
Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze.
Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Quereinsteiger:in zum:zur Reiseberater:in (m/w/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger:in zum:zur Reiseberater:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Dienstleistungen und Angebote der Deutschen Bahn. Je besser du die Produkte kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und deine Kunden beraten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Deutschen Bahn zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Jobmessen, um direkt mit Mitarbeitenden ins Gespräch zu kommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Schichtarbeit vor. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten in der kundenorientierten Beratung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger:in zum:zur Reiseberater:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die DB Zeitarbeit: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die DB Zeitarbeit GmbH und deren Rolle innerhalb der Deutschen Bahn AG informieren. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Reiseberater:in.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Verkauf hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur kundenorientierten Beratung beitragen können.
Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an: Stelle sicher, dass du deine guten Deutschkenntnisse klar darstellst und erwähne auch deine Englischkenntnisse, falls vorhanden. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllst.
Zeige deine Flexibilität: Da die Bereitschaft zum Schichtdienst gefordert ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, dass du flexibel bist und bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies kann deine Chancen erhöhen, die Stelle zu bekommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Zeige im Interview, dass du dich mit der Deutschen Bahn und ihren Dienstleistungen auseinandergesetzt hast. Informiere dich über aktuelle Angebote und Neuerungen, um deine Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder verkauft hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Verkauf und in der Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Sei bereit für Schichtdienstfragen
Da die Stelle Schichtdienst erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Work-Life-Balance managen kannst und teile dies im Gespräch mit.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Falls du gute Englischkenntnisse hast, erwähne diese im Interview. Dies kann ein Pluspunkt sein, besonders wenn du mit internationalen Kunden oder Partnern arbeiten wirst.