Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reisende am Bahnhof und unterstütze sie beim Ein- und Ausstieg.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit ist der interne Dienstleister der Deutschen Bahn AG, dein Sprungbrett in den Konzern.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Entlohnung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und zahlreiche Vergünstigungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung und finde deine berufliche Heimat im DB-Konzern.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceerfahrung ist ideal, gute Deutschkenntnisse und ein freundliches Auftreten sind wichtig.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – wir freuen uns über jede Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Reisendenlenker:in (w/m/d) für den Standort Karlsruhe. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.Deine Aufgaben:Du bist für die aktive Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum/vom Bus (Bushaltestelle) verantwortlich Unterstützung der Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und GepäckstückenHilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg bei BedarfDu hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im / am Bahnhof / BahnsteigDein Profil:Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Service, auch als Quereinsteiger:in bist du willkommenGute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit bringst du mitGute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab Das ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Reisendenlenker:in - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisendenlenker:in - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Vielfalt und Chancengleichheit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Auch wenn du Quereinsteiger:in bist, kannst du relevante Fähigkeiten hervorheben, die du in anderen Bereichen erworben hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Schicht- und Wochenendarbeit zu beantworten. Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, um den Reisenden bestmöglich zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich freundlich und professionell. Achte auf dein Erscheinungsbild und übe einen sicheren Umgang mit Menschen, um deine Kundenorientiertheit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisendenlenker:in - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die DB Zeitarbeit: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die DB Zeitarbeit GmbH und die Deutsche Bahn AG informieren. Verstehe ihre Werte, Ziele und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Reisendenlenker:in.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Service hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen, also beschreibe, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf diese Rolle vorbereiten.
Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an: Stelle sicher, dass du deine guten Deutschkenntnisse klar darstellst und erwähne auch deine Englischkenntnisse, falls vorhanden. Dies zeigt, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
Zeige deine Kundenorientierung: In deinem Anschreiben solltest du betonen, wie wichtig dir ein freundliches Auftreten und die Unterstützung von Reisenden ist. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können hier sehr hilfreich sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
✨Sei freundlich und serviceorientiert
Da die Rolle des Reisendenlenkers:in stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews ein sicheres und freundliches Auftreten zeigen. Zeige, dass du bereit bist, den Reisenden zu helfen und ihre Bedürfnisse ernst nimmst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Die Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit ist wichtig. Mache im Interview deutlich, dass du flexibel bist und bereit, dich an die Anforderungen der Stelle anzupassen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, während Englischkenntnisse wünschenswert sind. Sei bereit, über deine Sprachfähigkeiten zu sprechen und wie sie dir helfen können, in der Rolle erfolgreich zu sein.