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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice im mobilen Service der Deutschen Bahn und UnterstĂŒtzung am Servicepoint.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH, Teil der Deutschen Bahn AG mit vielfÀltigen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Sammle wertvolle Berufserfahrung und entwickle neue FĂ€higkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und reprÀsentiere die Deutsche Bahn im Kundenservice.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich und Bereitschaft zum Schichtdienst.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig â wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2400 ⏠pro Monat.
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden ĂŒber uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten EinsĂ€tzen fĂŒr die GeschĂ€ftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue FĂ€higkeiten fĂŒr deinen weiteren Berufsweg an. HĂ€ufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG fĂŒr einen Einsatz als Servicekraft fĂŒr FahrgĂ€ste im mobilen Service (w/m/d) fĂŒr den Standort Hamburg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten GeschĂ€ftsfeld, wĂ€hrend du dein ArbeitsverhĂ€ltnis mit uns, der DB Zeitarbeit GmbH, abschlieĂt.
Du reprĂ€sentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information), im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei fĂŒr die Zufriedenheit der Kund:innen.
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf, z.B. als VerkÀufer:in, in der Gastronomie oder im kaufmÀnnischen Bereich
- Bereitschaft zum Schichtdienst - auch an Wochenenden und Feiertagen
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wĂŒnschenswert
Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schĂ€tzen jede Bewerbung, unabhĂ€ngig von Geschlecht, NationalitĂ€t, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und IdentitĂ€t. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte GrundsĂ€tze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berĂŒcksichtigt.
Service-Assistent (m/w/d) ab sofort Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Service-Assistent (m/w/d) ab sofort
âšTip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich fĂŒr die Stelle als Service-Assistent:in interessierst, zögere nicht, direkt bei der DB Zeitarbeit nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den EinsĂ€tzen und dem Team.
âšTip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits im DB-Konzern arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen FuĂ in die TĂŒr fĂŒr dich öffnen.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf das VorstellungsgesprĂ€ch vor! Informiere dich ĂŒber die Deutsche Bahn und ihre Werte. Ăberlege dir, wie du deine Erfahrungen im Dienstleistungsbereich am besten prĂ€sentieren kannst.
âšTip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂŒber unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Service-Assistent (m/w/d) ab sofort
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der SchlĂŒssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und FĂ€higkeiten zu den Anforderungen passen â das macht einen groĂen Unterschied!
Klar und prĂ€zise: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alles gut lesbar ist. Wir schĂ€tzen eine ĂŒbersichtliche Darstellung deiner Qualifikationen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website fĂŒr deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
âšInformiere dich ĂŒber die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Deutschen Bahn und ihrer Unternehmenskultur machen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich ĂŒber die verschiedenen Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im GesprĂ€ch gezielt auf deren Werte und Ziele eingehen.
âšBereite Beispiele vor
Ăberlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du im Kundenservice gearbeitet hast. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine FĂ€higkeiten zu demonstrieren und machen dich fĂŒr die Interviewer greifbarer.
âšZeige deine FlexibilitĂ€t
Da die Stelle Schichtdienst und Arbeit an Wochenenden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner FlexibilitÀt zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen.
âšStelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und Engagement fĂŒr die Position.
