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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste in der DB Lounge und sorge für einen angenehmen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: DB Zeitarbeit ist der interne Dienstleister der Deutschen Bahn AG und bietet spannende Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Berufserfahrung und die Chance auf eine Festanstellung im DB-Konzern.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens ein Jahr Erfahrung in Gastronomie oder Hotellerie sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfalt und Chancengleichheit sind uns wichtig – wir freuen uns über Bewerbungen von allen Hintergründen.
Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Fernverkehr AG für einen Einsatz als Steward DB Lounge (w/m/d) für den Standort Hamburg. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
- Gästebetreuung während des gesamten Aufenthalts in der DB Lounge
- Arbeiten an der Rezeption (z.B. Begrüßung, elektr. Zählsystem)
- Am-Platz-Service und Bedienung der Gäste gemäß der Servicestandards
- Zubereitung von Speisen und Getränken entsprechend der Richtlinien
- Bereitstellung des Sortiments für den Selbstbedienungs- und den Am-Platz-Service
- Ordnungsarbeiten (z.B. Gewährleistung der Einhaltung des Möblierungsplans, Abräumen von Geschirr, Bestückung und Bedienung der Spülmaschine)
- Einhalten der Qualitäts-, Hygiene-, und Servicestandards insbesondere der Unfallverhütungsvorschriften
Dein Profil:
- Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie z. B. als Servicekraft, Restaurantfachmann oder Hotelfachmann
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischgrundkenntnisse
- Bereitschaft zur Nutzung von digitalen Kommunikationsmitteln wie Tablets, Apps und Co.
- Dir liegt der Umgang mit Menschen, insbesondere die souveräne Lösung von Konfliktsituationen
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten (aktuell montags bis sonntags von 05:30 Uhr bis 22:30 Uhr)
- Gastgebermentalität, eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke runden dein Profil ab
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Steward DB Lounge (w/m/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Steward DB Lounge (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Gastronomie oder Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre Service-Standards. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Erwartungen des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung in der Gastronomie vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist oder Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, Schicht- und Wochenenddienste zu übernehmen. Das ist besonders wichtig in der Gastronomie und wird von Arbeitgebern sehr geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Steward DB Lounge (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die DB Zeitarbeit: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die DB Zeitarbeit GmbH und deren Rolle innerhalb der Deutschen Bahn AG informieren. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter:innen.
Betone relevante Erfahrungen: Da die Stelle Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine bisherigen Tätigkeiten in diesem Bereich eingehen. Hebe spezifische Fähigkeiten hervor, die für die Position als Steward in der DB Lounge wichtig sind.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle klar darlegen. Erkläre, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und wie deine Gastgebermentalität zu den Anforderungen der Position passt.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung erwähnst. Wenn du Zertifikate oder Nachweise hast, füge diese hinzu, um deine Sprachfähigkeiten zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Stewards in der DB Lounge. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen aus der Gastronomie oder Hotellerie in diese Rolle einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen umgehst.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten ist entscheidend. Sei bereit, im Interview darüber zu sprechen, wie du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten kannst.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Konfliktsituationen können in der Gastronomie auftreten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeit zur souveränen Konfliktbewältigung zu zeigen.
