Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und koordiniere wichtige Büroaufgaben in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Recruiting für die Sicherheitsbranche.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Bildungsgutschein möglich – wir unterstützen deine Weiterbildung!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte den Weg neuer Sicherheitsmitarbeiter mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Die DBA GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Recruiting und Qualifizierung für die Sicherheitsbranche. Wir begleiten angehende Sicherheitsmitarbeiter auf ihrem Weg in den Beruf – bei Bedarf inklusive Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und zuverlässige Bürokauffrau / Bürokraft (m/w/d) für unsere Verwaltung.
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung
- Klare Aufgabenbereiche
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales, motiviertes Team
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Anfragen (Telefon & E-Mail)
- Terminplanung und Koordination von Beratungsgesprächen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
- Unterstützung des Vertriebs- und Recruiting-Teams
- Vorbereitung und Nachverfolgung von Unterlagen
- Allgemeine Büroorganisation und administrative Aufgaben
- Kommunikation mit Teilnehmern, Bewerbern und Partnern
Sie sind eine wichtige Schnittstelle zwischen Vertrieb, Teilnehmern und Back-Office.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Kauffrau für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
- Freundliches und professionelles Auftreten
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Diese Qualifizierungsmaßnahme kann über einen Bildungsgutschein (BGS) der Agentur für Arbeit bzw. des Jobcenters gefördert werden. Voraussetzung ist ein gültiger Bildungsgutschein – bei Vorliegen übernimmt der Kostenträger die vollständigen Kosten für Sie.
Bürokauffrau / Bürokraft (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Die WIEDEMANN Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine unbefristete Anstellung in einem traditionsreichen Familienunternehmen. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden in einer kollegialen und unterstützenden Arbeitsatmosphäre in der Region Hannover.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokauffrau / Bürokraft (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DBA-Verwaltungs-Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokauffrau / Bürokraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DBA-Verwaltungs-Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DBA-Verwaltungs-Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
