Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständige Kontaktaufnahme und Beratung von Bestandskunden per Telefon.
- Unternehmen: KIKXXL, ausgezeichnet als 'Bester Arbeitgeber 2025'.
- Vorteile: Verdienstmöglichkeiten bis zu 3.600 Euro/Monat, Essenszuschuss und Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sichere Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Engagement im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten von 2.500,- Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der Vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.
Dein Arbeitsalltag
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und potentiellen Kunden
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross-Selling
Was bringst Du mit?
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit auf Deutsch
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr; zwei Samstage im Monat von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
Unsere Benefits
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
KIKXXL ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsklima und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem qualifizierten Schulungsprogramm und attraktiven Benefits wie Essenszuschüssen, Fitnesszuschüssen und einem Jobticket fördert KIKXXL eine wertschätzende und inklusive Unternehmenskultur, die Talente unabhängig von ihrer Herkunft schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei KIKXXL anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen, um ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KIKXXL und deren Projekte. Wenn du weißt, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, wirst du selbstbewusster auftreten und punkten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Stärken!:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Call Center Agent wichtig sind. Zeige uns, dass du eine angenehme Telefonstimme hast und gut mit Menschen umgehen kannst – das ist entscheidend!
Mach es übersichtlich!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir schätzen eine einfache Lesbarkeit, also achte auf eine saubere Formatierung und vermeide zu viele Fachbegriffe, die nicht jeder versteht.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über KIKXXL und deren Werte. Schau dir an, was sie als 'Bester Arbeitgeber 2025' auszeichnet. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Übe deine Telefonstimme
Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du deine Telefonstimme und Ausdrucksweise üben. Nimm dich selbst auf, während du Verkaufsgespräche simulierst. Achte darauf, freundlich und überzeugend zu klingen – das ist entscheidend für den Erfolg im Kundenkontakt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Verkauf?'. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich ernsthaft mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Verkaufsaffinität
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich verkauft oder beraten hast. Das kann auch aus anderen Bereichen kommen, in denen du deine Überzeugungskraft unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du Spaß am Umgang mit Menschen hast und bereit bist, deine Verkaufsfähigkeiten weiterzuentwickeln.
