Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Kundenanrufen und kompetente Beratung zu Reiseleistungen.
- Unternehmen: Cho Time GmbH – ein zuverlässiger Partner in der Kundenkommunikation.
- Vorteile: Teilzeit ab 20 Stunden, McFIT-Mitgliedschaft und wertschätzendes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem stabilen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen bei ihren Reiseplänen und genieße ein unterstützendes Team.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2410 - 2410 € pro Monat.
Die Cho Time GmbH steht für professionelle Kundenkommunikation, Verlässlichkeit und Teamarbeit. Für einen namhaften Reiseanbieter suchen wir engagierte Call Center Agents (m/w/d) im Inbound, die Freude an kompetenter Kundenberatung haben. Der Fokus liegt ausschließlich auf Service und Beratung, nicht auf Verkauf.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Kundenanrufe
- Freundliche und kompetente Beratung rund um Reiseleistungen
- Beantwortung von Fragen zu Buchungen, Reisen und Abläufen
- Klärung von Anliegen und Unterstützung der Kundinnen und Kunden
- Sorgfältige Dokumentation der Gespräche im System
Qualifikationen
Dein Profil
- Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
- Kommunikationsstärke und Freude an Kundenberatung
- Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Idealerweise Erfahrung in der Reisebranche oder im Kundenservice
- Auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) mit Serviceaffinität willkommen
Sonstige Informationen
Das erwartet dich bei uns
- Teilzeit ab 20 Stunden pro Woche
- Vollzeit-Grundgehalt: 2.410 € brutto
- Zweiwöchige Schulung in Vollzeit – fundierte Einarbeitung
- Arbeitszeiten im Schichtmodell zwischen 08:00 und 22:00 Uhr
- Zwei Wochenenden im Monat
- McFIT-Mitgliedschaft als Mitarbeiter-Benefit
- Wertschätzendes Arbeitsklima und ein unterstützendes Team
- Langfristige Perspektiven in einem stabilen Arbeitsumfeld
Du hast Freude daran, Menschen bei ihren Reiseplänen zu unterstützen und legst Wert auf Service statt Verkauf? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Call Center Agent (m/w/d) Inbound – Kundenberatung Reiseanbieter Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Die WIEDEMANN Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine unbefristete Anstellung in einem traditionsreichen Familienunternehmen. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden in einer kollegialen und unterstützenden Arbeitsatmosphäre in der Region Hannover.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) Inbound – Kundenberatung Reiseanbieter erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie DBA-Verwaltungs-Gmbh. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDBA-Verwaltungs-Gmbh ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDBA-Verwaltungs-Gmbh und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Inbound – Kundenberatung Reiseanbieter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei DBA-Verwaltungs-Gmbh darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von DBA-Verwaltungs-Gmbh entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei DBA-Verwaltungs-Gmbh zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
