IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)

IT System Engineer: Service & Support (m/w/d)

Malsch Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Anfragen und unterstütze Projektleiter bei Remote-Aufgaben.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der IP-Video-Systemintegration mit dynamischer Teamatmosphäre.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Firmenevents.
  • Weitere Informationen: Hohe Agilität und Selbständigkeit in einem modernen, digitalen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und bringe deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in IT, idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir suchen DICH!

DAS MACHST DU

  • Betreue unsere Kunden bei technischen und abwicklungsrelevanten Serviceanfragen – von Wartungen bis zu Server-Checks
  • Unterstütze Projektleiter bei Remote-Aufgaben
  • Beantworte Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
  • Arbeite eigenständig in unserem Helpdesk-System und löse Kundenprobleme
  • Nimm Anlagen remote bei Kunden in Betrieb
  • Gestalte aktiv mit: Bringe deine Ideen zur Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und Produktionsanlagen ein

DAS KANNST DU

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium als Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker oder Vergleichbares
  • Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrungen als System Engineer oder im IT-Support gesammelt
  • Du hast ein hohes technisches Knowhow im Bereich TCP/IP Netzwerke & idealerweise kennst du dich mit Windows Server & IP-basierten Videomanagementsystemen aus
  • Du beherrschst Deutsch & Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Du kommunizierst verbindlich & hast dank deiner guten Organisationsfähigkeit dein Zeitmanagement im Griff

Unsere Benefits

  • Innovativ & modern: Technisch innovativer Bereich mit digitaler Arbeitswelt
  • Mehr als nur Arbeit: Kaffee, Obst, Grill, Firmenevents, Tischkicker & Darts, Freitagfeierabend-Bier
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle & Home-Office Optionen
  • Guter Start: Einarbeitungsplan & Welcome-Days für optimalen Einstieg
  • Nachhaltige Boni: Umweltfreundliche Arbeitsweg- & Kitabetreuungszuschüsse
  • Individuelle Förderung: Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterentwicklung
  • Mehr als nur Gehalt: Leistungsgerechte Vergütung mit weiteren Sozialleistungen
  • Innovationskultur: Hohe Agilität, Dynamik & Selbständigkeit in angenehmer Teamatmosphäre

Über vi2vi | Heer

Als Teil der internationalen Heras Group ist einer der führenden Systemintegratoren für IP-Video-Systeme, Business Video Intelligence & Computer Vision, Access Control, Smart IoT sowie PSIM / GMS-Systemeweltweit. Unsere vi2vi Familie besteht aus mehreren Firmen: vi2vi RetailSolution GmbH, vi2vi GMS AG Schweiz und teilt sich in mehrere Bereiche: IP-Video Business, IP-Video Retail, PSIM Systems, PSIM & Video Systems, PSIM Systems - Swiss.

Sicherheit, die weiterdenkt. Technologie, die schützt. Ob für kritische Infrastrukturen, internationale Unternehmen oder komplexe Industrieanlagen – wir entwickeln intelligente Sicherheitslösungen, die genau dort greifen, wo sie gebraucht werden. Wir digitalisieren und automatisieren Prozesse, um Sicherheit, Effizienz und Zufriedenheit nachhaltig zu steigern. Was uns ausmacht? Innovationsgeist, partnerschaftliches Denken und höchste Qualitätsstandards. Wir glauben an Technologie mit Verantwortung – und an Teams, die gemeinsam mehr erreichen wollen.

IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh

Die WIEDEMANN Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine unbefristete Anstellung in einem traditionsreichen Familienunternehmen. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden in einer kollegialen und unterstützenden Arbeitsatmosphäre in der Region Hannover.

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Kontaktdaten:

DBA-Verwaltungs-Gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei DBA-Verwaltungs-Gmbh bewerben

Viele Unternehmen, wie DBA-Verwaltungs-Gmbh, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technisches Know-how im Bereich TCP/IP Netzwerke
Kenntnisse in Windows Server
Erfahrung mit IP-basierten Videomanagementsystemen
Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Eigenständiges Arbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DBA-Verwaltungs-Gmbh und die ausgeschriebene Position IT System Engineer: Service & Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von DBA-Verwaltungs-Gmbh an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.