Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und begleite sie durch den Serviceprozess.
- Unternehmen: WELLER, ein innovativer Arbeitgeber mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsservice, Firmenfitness und Gewinnbeteiligung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder KFZ-Mechaniker und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gesundheitsservice
- Firmenfitness
- Corporate Benefits
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Dienstfahrrad-Leasing
- Technik-Leasing
- Eleasa WELLER-Rente
- WELLERAkademie
- Eigenes soziales Netzwerk für unsere Mitarbeitenden
Aufgaben:
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
- Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
- Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.
Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
Über WELLER als Arbeitgeber:
Bei WELLER sind wir davon überzeugt, dass jede Person durch ihre Leidenschaft und ihr Engagement Großartiges erreichen kann. Aber gemeinsam geht noch viel mehr – und deswegen wollen wir dich in unserem Macher-Team haben! Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu erweitern und neue Potenziale zu entdecken – und zu nutzen! Hier bei WELLER hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Projekte zu leiten und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. So ziehen wir alle an einem Strang, um unsere gemeinsame Vision „Gemeinsam. Zukunft. Machen.“ zu verwirklichen.
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
WELLER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub im Jahr und zahlreiche Gesundheits- und Fitnessangebote bietet, sondern auch eine aktive Mitgestaltung der Unternehmenszukunft ermöglicht. In einem unterstützenden und kollegialen Umfeld fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch die WELLERAkademie und bieten dir die Chance, deine Ideen einzubringen und Projekte zu leiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer fairen Gewinnbeteiligung und Loyalitätsprämien, was das Arbeiten bei WELLER besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Kennenlernen – das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WELLER und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker oder -Mechaniker am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Benefits zu informieren, die wir bei WELLER bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Macher-Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über WELLER
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über WELLER und deren Werte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über die Benefits und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, warum du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung bei WELLER fragen.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und ein selbstbewusstes Auftreten hast. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Sei freundlich und zeige, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
