Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und begleite sie durch den Serviceprozess.
- Unternehmen: WELLER, ein innovativer Arbeitgeber mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsservice, Firmenfitness und Gewinnbeteiligung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder KFZ-Mechaniker und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gesundheitsservice
- Firmenfitness
- Corporate Benefits
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Dienstfahrrad-Leasing
- Technik-Leasing
- Eleasa WELLER-Rente
- WELLERAkademie
- Eigenes soziales Netzwerk für unsere Mitarbeitenden
Aufgaben:
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
- Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
- Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.
Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
Über WELLER als Arbeitgeber:
Bei WELLER sind wir davon überzeugt, dass jede Person durch ihre Leidenschaft und ihr Engagement Großartiges erreichen kann. Aber gemeinsam geht noch viel mehr – und deswegen wollen wir dich in unserem Macher-Team haben! Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu erweitern und neue Potenziale zu entdecken – und zu nutzen! Hier bei WELLER hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Projekte zu leiten und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. So ziehen wir alle an einem Strang, um unsere gemeinsame Vision „Gemeinsam. Zukunft. Machen.“ zu verwirklichen.
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
WELLER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub im Jahr und umfassende Gesundheitsservices bietet, sondern auch eine starke Unternehmenskultur fördert, die auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Mit Angeboten wie Firmenfitness, Technik-Leasing und der WELLERAkademie unterstützen wir aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter und schaffen ein Umfeld, in dem Ideen geschätzt werden und jeder die Möglichkeit hat, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über WELLER und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als KFZ-Mechatroniker oder -Mechaniker am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Ansprechpartner für Kunden bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte KFZ-Serviceberater für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du drauf hast und wie du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Probleme gelöst hast. Wir suchen jemanden, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch ein echtes Gespür für Kundenanliegen hat.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über WELLER
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über WELLER und deren Werte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über die Benefits und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Punkte eingehen, die dir wichtig sind.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten fragen.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität. Sei freundlich und selbstbewusst, denn ein positives Auftreten kann oft den Unterschied machen.
