Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und begleite sie durch den Serviceprozess.
- Unternehmen: WELLER, ein innovativer Arbeitgeber mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsservice, Firmenfitness und Gewinnbeteiligung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Unternehmens und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder Mechaniker und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Unsere Benefits:
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Gesundheitsservice
- Firmenfitness
- Corporate Benefits
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- Dienstfahrrad-Leasing
- Technik-Leasing
- Eleasa WELLER-Rente
- WELLERAkademie
- Eigenes soziales Netzwerk für unsere Mitarbeitenden
Aufgaben:
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und begleitest sie durch den gesamten Serviceprozess.
- Du prüfst Fahrzeuge mit dem Kunden, erklärst den Serviceumfang und stimmst Kosten sowie Termine ab.
- Du hältst den Kontakt zwischen Kunden und Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Nach der Endkontrolle übergibst Du das Fahrzeug, erläuterst die Rechnung und beantwortest Kundenfragen.
- Du kümmerst Dich professionell um Kundenanliegen und findest schnelle Lösungen.
Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Mechaniker (m/w/d)
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
Über WELLER als Arbeitgeber:
Bei WELLER sind wir davon überzeugt, dass jede Person durch ihre Leidenschaft und ihr Engagement Großartiges erreichen kann. Aber gemeinsam geht noch viel mehr – und deswegen wollen wir dich in unserem Macher-Team haben! Wir legen großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten zu erweitern und neue Potenziale zu entdecken – und zu nutzen! Hier bei WELLER hast du die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Projekte zu leiten und aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten. So ziehen wir alle an einem Strang, um unsere gemeinsame Vision „Gemeinsam. Zukunft. Machen.“ zu verwirklichen.
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
WELLER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur 30 Tage Urlaub im Jahr und zahlreiche Gesundheits- und Fitnessangebote bietet, sondern auch eine starke Unternehmenskultur fördert, die auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung basiert. Mit der WELLERAkademie und der Möglichkeit zur Beteiligung am Unternehmensgewinn haben Mitarbeiter die Chance, ihre Fähigkeiten zu erweitern und aktiv an der Gestaltung der Unternehmenszukunft mitzuwirken. Hier wird jeder Einzelne geschätzt und hat die Möglichkeit, seine Ideen einzubringen und in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Serviceberater bewirbst, schau dir die Werkstatt vorher an und sprich mit den Mitarbeitern. Das zeigt dein Interesse und gibt dir einen Vorteil im Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Zeig uns, dass du Teil unseres Macher-Teams werden möchtest und bring deine Ideen ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater Toyota & Lexus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Achte auf Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Macher-Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Fahrzeugen von Toyota und Lexus auseinandersetzen. Informiere dich über die neuesten Modelle, Technologien und Services. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Umgang mit Kunden zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du einen reibungslosen Serviceprozess gewährleistet hast. Das wird dir helfen, deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu spezifischen Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.
✨Selbstbewusst auftreten
Sei selbstbewusst und authentisch während des Interviews. Zeige deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Motivation, Teil des WELLER-Teams zu werden. Ein positives Auftreten kann oft den Unterschied machen und hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
