Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Privatkunden und entwickle individuelle Versicherungslösungen.
- Unternehmen: Regionaler Versicherungsmakler mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit regelmäßigen Mitarbeiterevents und Zugang zu Fitnessangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und unterstütze Kunden in wichtigen Lebenslagen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Über uns
Die ATTIKON I.V.D. Industrie Versicherungs Dienst Assekuranzmakler GmbH mit Sitz in Herne ist ein regional verankerter Versicherungsmakler und Teil der ATTIKON Finanz AG. Der Fokus liegt auf der umfassenden Betreuung von Privat- und Gewerbekunden. Dabei unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Analyse individueller Risiken und entwickelt darauf aufbauend passgenaue Versicherungslösungen.
Für unser Team am Standort Herne suchen wir ab sofort einen Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden, der mit ausgeprägter Serviceorientierung und fachlicher Kompetenz zur langfristigen Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.
Aufgaben
- Ganzheitliche Betreuung eines festen Privatkundenbestands sowie Funktion als zentrale Ansprechperson für alle versicherungsrelevanten Anliegen
- Aktive Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall in enger Zusammenarbeit mit dem Schaden-Team und Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung
- Analyse bestehender Verträge, Durchführung von Ausschreibungen und Entwicklung passgenauer Versicherungslösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Versicherern sowie Sicherstellung einer strukturierten Kommunikation und sorgfältigen Dokumentation
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Versicherungswesen
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden
- Guter Umgang mit MS Office-Produkten
- Deutsch in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau)
- Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Warum wir?
- Gleitzeit- & Home-Office-Regelung
- 30 Tage Urlaub + frei an Heiligabend & Silvester
- Betriebliche Altersvorsorge mit 50% Arbeitgeberbeteiligung
- 900 € betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Nachhaltige Mobilität durch JobRad-Leasing
- EGYM Wellpass – Zugang zu 12.000+ Studios & Onlinekursen
- Zugang zu Corporate Benefits
- Regelmäßige deutschlandweite Mitarbeiterevents
Kontaktinformationen
Möchtest Du Teil unseres Teams werden und die Zukunft unserer Gesellschaft mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung in unserem Bewerbermanagementsystem. Deine Ansprechpartnerin ist Asel Imankulova, HR Business Partner der ATTIKON Finanz AG. Du erreichst mich per E-Mail: asel.imankulova(at)attikon.de oder telefonisch:
Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Die ATTIKON I.V.D. Industrie Versicherungs Dienst Assekuranzmakler GmbH in Herne bietet nicht nur eine spannende Position als Kundenberater Innendienst, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit für Home-Office. Mit 30 Tagen Urlaub, einer betrieblichen Altersvorsorge und Zugang zu zahlreichen Gesundheits- und Fitnessangeboten fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter und unterstützt deren persönliche und berufliche Entwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige uns, dass du die richtige Person für die ganzheitliche Betreuung unserer Privatkunden bist. Wir lieben es, wenn Bewerber gut vorbereitet sind!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Innendienst (m/w/d) – Privatkunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Nutze unser Bewerbermanagementsystem für deine Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist direkt im Prozess dabei!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über ATTIKON und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und die Art der Kunden, die sie betreuen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Kundenberater Innendienst zu erläutern.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Zum Beispiel, wie die Zusammenarbeit mit dem Schaden-Team aussieht oder welche Herausforderungen in der Kundenbetreuung häufig auftreten. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen guten ersten Eindruck.
