Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei der Auswahl ihrer Tarife und biete großartige Zusatzprodukte an.
- Unternehmen: 1&1, ein dynamisches Unternehmen mit einer positiven Teamatmosphäre.
- Vorteile: Attraktive Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und exzellente Schulungen.
- Weitere Informationen: Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Spaß am Erfolg, gute Deutschkenntnisse und PC-Grundkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2155 - 2155 € pro Monat.
Deine Karriere startet heute! Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt! Wir wollen dich fördern und fordern! Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden! Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen!
Das erwartet dich:
- Grundgehalt 2155,00€
- Besonders attraktive Leistungsprämien
- Leistungsanreize durch Incentives, Spiel und Spaß
- Gewinnermentalität
- Eine große Cho-Time Familie
- Teamveranstaltungen
- Transparente Arbeitszeiten
- Exzellente Schulungen für Vollzeit und Teilzeit
- Auf dich zugeschnittene Arbeitszeiten
- 200€ Prämie für jeden, von dir, mitgebrachten Freund
Deine Benefits:
- attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Positive Teamatmosphäre
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- hohe Verdienstmöglichkeiten
- exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf
- Ausbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufszweigen
- Duale Studienmöglichkeiten
- Obst für die tägliche Portion Gesundheit
Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Qualifikationen:
Das darfst du mitbringen:
- Spaß am Erfolg
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ein Lächeln in der Stimme
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse am PC
- Ehrgeiz finanziell unabhängig zu sein
- Lust für einen Markenkonzern Top Produkte zu vermarkten
- Fähigkeit Menschen zu begeistern
Sonstige Informationen:
Persönliche Tarifberatung (PTB): Du hilfst dem Kunden bei der Auswahl der richtigen Tarife & bietest gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an? Dann bist du hier genau richtig...
Retention Mobile: Du willst den Kunden eine bessere Alternative für seinen gekündigten Vertrag vorschlagen? Teilweise kündigen Kunden wegen schlechtem Service oder einem falschen Vertrag den Anbieter. Suche mit dem Kunden seinen optimalen Vertrag aus & überzeuge ihn von dem großartigen Service und gewinne ihn für unseren Auftraggeber.
Bereitstellung DSL (BSD1): Du begleitest den Kunden von der Bestellung bis hin zur Freischaltung seines DSL-Anschlusses oder führst gemeinsam mit dem Kunden DSL-Umzüge durch, dafür steht dir die komplette 1&1 DSL-Tarifwelt zur Verfügung. Du kennst die verschiedensten DSL-Arten oder willst wissen, was alles hinter dem DSL-Thema steckt? Dann wirst du hier ein qualifizierter Berater & überzeugst gerne den Kunden von weiteren tollen Produkten aus der 1&1 Welt.
Concierge: Du stehst gerne im Mittelpunkt und bist wissbegierig? Kundenanfragen wie z.B. zum Vertrag, zur Rechnung oder Hardware beantwortest du gerne? Du willst ein breites Fachwissen aufbauen & bietest dem Kunden gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an.
Bestandskundenberatung: Spitzenangebote für höhere Nutzungsmöglichkeiten. Du besprichst mit ausgewählten Kunden die aktuelle Vertragssituation und bietest eine Alternative oder Erweiterung mit optimierten Bedingungen an. Da ist garantiert für jeden Kunden etwas Spannendes dabei, denn du hast Zugriff auf die ganze Produktwelt der 1&1.
Komm vorbei und schau dir die Projekte an. Die Teamleiter freuen sich auf dein Interesse und geben dir ein direktes und ehrliches Feedback.
Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
1&1 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine positive Teamatmosphäre und abwechslungsreiche Aufgaben bietet. Mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten, exzellenten Schulungen und individuellen Aufstiegschancen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von exklusiven Einkaufsvorteilen und einer transparenten Arbeitszeitgestaltung, was 1&1 zu einem idealen Ort für alle macht, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du dich mit der Marke identifizieren kannst und bereit bist, ihre Produkte zu vermarkten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Denk daran, dass ein Lächeln in der Stimme viel bewirken kann!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Lernbereitschaft! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, ständig dazuzulernen. Mach deutlich, dass du bereit bist, an Schulungen teilzunehmen und dich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deinen Ehrgeiz!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, ein Lächeln in die Worte zu legen.
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen und eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen.
Zeig deinen Ehrgeiz!:Erzähle uns von deinen Zielen und warum du bei 1&1 arbeiten möchtest. Wir suchen nach Menschen, die motiviert sind, erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über 1&1
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen von 1&1 verschaffen. Schau dir die verschiedenen Tarife an und überlege, wie du diese dem Kunden am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast oder erfolgreich im Verkauf warst. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Begeisterung
In der Rolle als Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du eine positive Ausstrahlung hast. Übe, wie du mit einem Lächeln in der Stimme sprichst und deine Begeisterung für die Produkte und den Service von 1&1 zeigst. Das wird die Interviewer beeindrucken!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten bei 1&1 erfahren möchtest. Fragen zur Teamatmosphäre oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
