Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei der Auswahl von Tarifen und Produkten in der Telekommunikationsbranche.
- Unternehmen: 1&1, ein dynamisches Unternehmen mit einer positiven Teamatmosphäre.
- Vorteile: Attraktives Grundgehalt, Leistungsprämien und exklusive Einkaufsvorteile.
- Weitere Informationen: Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Telekommunikation.
- Qualifikationen: Spaß am Erfolg, gute Deutschkenntnisse und PC-Grundkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2155 - 2155 € pro Monat.
Deine Karriere startet heute! Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt! Wir wollen dich fördern und fordern! Wir hören dir zu, wenn du Ideen hast, damit wir besser werden! Wenn wir mit dir wachsen, wächst auch dein Einkommen!
Das erwartet dich:
- Grundgehalt 2155,00€
- Besonders attraktive Leistungsprämien
- Leistungsanreize durch Incentives, Spiel und Spaß
- Gewinnermentalität
- Eine große Cho-Time Familie
- Teamveranstaltungen
- Transparente Arbeitszeiten
- Exzellente Schulungen für Vollzeit und Teilzeit
- Auf dich zugeschnittene Arbeitszeiten
- 200€ Prämie für jeden, von dir, mitgebrachten Freund
Deine Benefits:
- attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Positive Teamatmosphäre
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
- hohe Verdienstmöglichkeiten
- exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Unterstützung bei Weiterbildungsbedarf
- Ausbildungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufszweigen
- Duale Studienmöglichkeiten
- Obst für die tägliche Portion Gesundheit
Neu- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Qualifikationen:
- Spaß am Erfolg
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ein Lächeln in der Stimme
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Grundkenntnisse am PC
- Ehrgeiz finanziell unabhängig zu sein
- Lust für einen Markenkonzern Top Produkte zu vermarkten
- Fähigkeit Menschen zu begeistern
Sonstige Informationen:
Persönliche Tarifberatung (PTB): Du hilfst dem Kunden bei der Auswahl der richtigen Tarife & bietest gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an? Dann bist du hier genau richtig...
Retention Mobile: Du willst den Kunden eine bessere Alternative für seinen gekündigten Vertrag vorschlagen? Teilweise kündigen Kunden wegen schlechtem Service oder einem falschen Vertrag den Anbieter. Suche mit dem Kunden seinen optimalen Vertrag aus & überzeuge ihn von dem großartigen Service und gewinne ihn für unseren Auftraggeber.
Bereitstellung DSL (BSD1): Du begleitest den Kunden von der Bestellung bis hin zur Freischaltung seines DSL-Anschlusses oder führst gemeinsam mit dem Kunden DSL-Umzüge durch, dafür steht dir die komplette 1&1 DSL-Tarifwelt zur Verfügung. Du kennst die verschiedensten DSL-Arten oder willst wissen, was alles hinter dem DSL-Thema steckt? Dann wirst du hier ein qualifizierter Berater & überzeugst gerne den Kunden von weiteren tollen Produkten aus der 1&1 Welt.
Concierge: Du stehst gerne im Mittelpunkt und bist wissbegierig? Kundenanfragen wie z.B. zum Vertrag, zur Rechnung oder Hardware beantwortest du gerne? Du willst ein breites Fachwissen aufbauen & bietest dem Kunden gerne weitere großartige Zusatzprodukte der 1&1 Welt an.
Bestandskundenberatung: Spitzenangebote für höhere Nutzungsmöglichkeiten. Du besprichst mit ausgewählten Kunden die aktuelle Vertragssituation und bietest eine Alternative oder Erweiterung mit optimierten Bedingungen an. Da ist garantiert für jeden Kunden etwas Spannendes dabei, denn du hast Zugriff auf die ganze Produktwelt der 1&1.
Komm vorbei und schau dir die Projekte an. Die Teamleiter freuen sich auf dein Interesse und geben dir ein direktes und ehrliches Feedback.
Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 – Telekommunikationsbranche Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
Als Kundenbetreuer (w/m/d) bei 1&1 profitierst du von einer positiven Teamatmosphäre und attraktiven Verdienstmöglichkeiten, die durch Leistungsprämien und Incentives ergänzt werden. Wir bieten dir exzellente Schulungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben, während du in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer großen Cho-Time Familie arbeitest. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – bring deine Ideen ein und wachse gemeinsam mit uns!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 – Telekommunikationsbranche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Kultur von 1&1 verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch, wie du das Team bereichern kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei 1&1 arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Begeisterung! Während des Interviews ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Produkte von 1&1 zeigst. Lass sie wissen, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen, um die Kunden glücklich zu machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (w/m/d) Sales / Service 1&1 – Telekommunikationsbranche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und vergiss nicht, ein Lächeln in die Worte zu legen.
Mach es klar und präzise!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir schätzen klare Informationen und eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen und Erfahrungen.
Zeig deinen Ehrgeiz!:Erzähle uns von deinen Zielen und warum du bei uns arbeiten möchtest. Wir suchen nach Menschen, die motiviert sind, erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Informiere dich über 1&1
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von 1&1 und ihren Produkten machen. Schau dir die verschiedenen Tarife und Zusatzprodukte an, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung!
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Begeisterung
In der Telekommunikationsbranche ist es wichtig, dass du eine positive Einstellung und Begeisterung für den Verkauf zeigst. Übe, wie du deine Leidenschaft für die Produkte und den Service von 1&1 überzeugend rüberbringst. Ein Lächeln in der Stimme kann Wunder wirken!
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Teamdynamik erfahren möchtest. Fragen zu den Schulungen oder Aufstiegsmöglichkeiten sind immer gut!
