Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Reparaturmeldungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: rahm ist ein führender Gesundheitsdienstleister mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Karrierechancen, Weiterbildung, betriebliche Altersvorsorge und mobile Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir feiern Erfolge gemeinsam und haben ein offenes Ohr für deine Ideen!
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsbranche aktiv mit und erlebe echten Zusammenhalt im Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kontakt mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
rahm ist einer der führenden Gesundheitsdienstleister in Nordrhein-Westfalen & Rheinland-Pfalz. Wir verbinden traditionelle Handwerkskunst mit Innovationen und neuen Ansätzen und gestalten gemeinsam die Gesundheitsbranche. Wir bieten unseren Mitarbeitenden in allen Bereichen eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit. Profitiere auch du davon und werde Teil von TEAM rahm!
Das sind deine Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon, wenn es um Reparaturmeldungen unserer Reha-Hilfsmittel geht.
- Du nimmst Kunden- und Rehamittel-Daten auf und sorgst dafür, dass alles korrekt zusammenpasst.
- Du gehst Fehlern auf den Grund – bei Bedarf mit Unterstützung durch Herstellerunterlagen.
- Du legst saubere und vollständige Reparaturaufträge an, in denen alle wichtigen Infos enthalten sind.
- Du klärst den Leistungsumfang mit unseren Kund*innen und gibst die entsprechende Zusage.
- Du hältst engen Kontakt zu unseren Kolleg:innen im technischen Außendienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Damit kannst du uns überzeugen:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du gehst sicher mit dem PC um und arbeitest routiniert mit digitalen Anwendungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Erfahrung in der Telefonie oder einfach Freude am Kontakt mit Menschen.
- Du arbeitest engagiert, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch.
- Du behältst auch bei vielen Details den Überblick und organisierst dich selbstständig.
- Du bist ein Teamplayer und überzeugst durch deine offene und klare Kommunikation.
Diese Benefits erwarten dich:
- Weiterbildung
- Karrierechancen
- betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Vorzugsrabatte
- Dienstradleasing
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 40 %)
Das macht rahm aus:
- Erlebe bei uns echten Zusammenhalt und Teams, die durch gegenseitige Unterstützung überzeugen.
- Bei unseren internen Events und Aktionen dreht sich alles nur um dich.
- Für deine Ideen und Anregungen haben wir ein offenes Ohr und helfen dir bei Problemen weiter!
- Wir sind ein nachhaltiges Unternehmen und legen großen Wert darauf, unsere Produktion und unsere Wege clean zu halten.
- Wir halten dich über wichtige Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden und feiern gemeinsam Erfolge.
Du willst mit uns Gesundheit gestalten? Dann komm zu rahm! Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Dein Geschlecht ist uns egal, Hauptsache du passt zu uns! Bewirb dich einfach direkt online über unser Formular oder kontaktiere uns per E-Mail oder telefonisch! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
AnsprechpartnerInnen: Samar Abdel Tel.: 02241 / 908-555
Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme Arbeitgeber: DBA-Verwaltungs-Gmbh
rahm ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Troisdorf eine zukunftssichere und sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen bietet. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung, Karrierechancen und einem unterstützenden Teamgeist schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der jeder gehört wird und sich entfalten kann. Unsere attraktiven Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, machen uns zu einem idealen Ort für alle, die ihre Leidenschaft für den Kundenservice in einem innovativen Unternehmen einbringen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei rahm arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über rahm und die spezifischen Aufgaben im Kundenservice. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Gesundheitsbranche zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Reparaturannahme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du zu rahm passt.
Achte auf Details!:Stell sicher, dass alle Informationen in deiner Bewerbung korrekt sind. Wir lieben es, wenn alles sauber und ordentlich ist – das zeigt uns, dass du ein Auge für Details hast!
Sprich die Sprache!:Da wir in der Gesundheitsbranche arbeiten, ist es wichtig, dass du gute Deutschkenntnisse mitbringst. Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist – so kommen deine Fähigkeiten am besten zur Geltung.
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Online-Formular. Das macht es uns leichter, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten und dir zeitnah Feedback zu geben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DBA-Verwaltungs-Gmbh vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Informiere dich über die Reha-Hilfsmittel, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, wie du freundlich und klar am Telefon sprichst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
